Grand Hotel Des Iles Borromees (Италия, Стреза) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Grand Hotel Des Iles Borromees, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Grand Hotel Des Iles Borromees по категориям

		Рейтинг
Персонал	(62 отзыва)	44 18
Потрясающий вид на озеро и горы, шикарный интерьер, ландшафт, очень внимательное отношение персонала
Потрясающий вид из окна, отличная постель, бесподобный завтрак, доброжелательный персонал
Здание красивое, НО до беспредела распущенный персонал
На завтраке официанты кричат друг другу на весь зал, никто с гостями не здоровается, очередь в зал на завтрак 20 мин, на просьбу посадить меня в зале, а не на улице, меня спросили: а почему? Просила тихий номер, дали прямо на отельную вентиляцию, попросила поменять, мне на ресепшен грубо ответили, что у всех есть запросы, что же теперь всех переселять куда они хотят
Воду ни разу не принесли в номер за трое суток
Сказали об этом на рецепшине, нам ответили такое бывает, горничная иногда забывает закрыть дверь
очень сожалею, что 5звездный отель позволяет себе подобное
Ну разве что обслуживание на рецепшен
Цены	(2 отзыва)	2 0
Конечно и цена не маленькая
Общее	(216 отзывов)	144 72
Отель, несмотря на оплаченный номер с видом на горы, предоставил нам апартаменты с видом на озеро, за что большое спасибо
Отель хранит свою историю
Здание, построенное в одно время с казино Монте-Карло, реконструировано, на территории ухоженный очень красивый сад
Коридоры с музейными экспонатами, столовые приборы из сплава серебра, вышколенные официанты
К сожалению, замечания все же были
Сразу оговорюсь, что их полностью перевесили плюсы отеля
Два раза консьерж забыл передать в ресторан нашу просьбу забронировать столик на вечер
Нам не повезло с погодой, все остальное отлично
Завтрак	(40 отзывов)	20 20
Приличный завтрак включен в стоимость ,5-6видов местного сыра ,несколько видов салями и прекрасный хамон, которые можно резать самим
отличный завтрак, можно и пообедать в ресторане
Вкусные завтраки
Завтрак
Завтрак слабый, но эта беда многих 5 звездочных отелей Италии
Очень скудные завтраки, с трудом тянет даже на 4*
Завтраки уровня хорошей 4* гостиницы
Чуть-чуть
Местоположение	(43 отзыва)	41 2
Вы все время можете видеть как туристы фотографируют ваш отель, как одну из достопримечательностей округи
Великолепный вид на озеро
территория небольшая, но симпатичнаятуалет возле reception must see
Отличное расположение ,выход сразу на красивую наберженую,прекрасный вид из окна -озеро и острова Борромео
Нельзя длительное время пользоваться только расположением и исторической значимостью здания
Еда	(10 отзывов)	10 0
Отдельное внимание уделите ресторану, все итальянские блюда тут просто потрясающие
Объездили три ресторана высокой кухни в округе, ни один не сравнится
Еда вкуснейшая
Оформление холла, ресторана и самого номера не оставляет равнодушным
Номер	(48 отзывов)	32 16
На территории отеля три бассейна: внутри (маленький и немного мрачный, но там очень теплая вода, что будет очень удобно, если вы с ребенком), открытый (размерами сравним со спортивным) и маленький и глубокий с двумя трамплинами для прыжков
Надеюсь нынешним владельцам будет способствовать удача и им удастся сохранить дух этого незабываемого места
В коридорах- как в музее- картины, коллекция гобеленов, старинная мебель
Большой и чистый номер
Третье, отсутствие питьевой воды в номере, лишь три маленькие бутылочки в мини-баре, приходилось ходить в магазин или брать воду с ужина
Ну и последнее, учитывая стиль оформления номеров, количество пыли на плафонах, бархатных кисточках и прочем текстиле было довольно заметным
На 2 человек в сутки один маленький флакончик гель и он де шампунь
Мало надеть униформу, не хватает класса
Ванная	(16 отзывов)	8 8
Все оборудование работает замечательно, в частности, система кондиционирования, напор воды очень хороший
Но все равно приятно
Приятно удивила ванная с хорошим гидромассажем
не забудьте вечерний наряд вресторан, в округе поужинать больше особо негде
Вентиляция в ванной комнате не работает
в ванной комнате на полу , умывальнике остались волосы предыдущих гостей
Слой пыли на мебели Не работала ванна -не уходила вода
В ванной сантехника требует ремонта, местами есть плесень и паутина
Спа-бассейн	(24 отзыва)	10 14
Хороший спа со множеством высокотехнологичных процедур
Есть открытый бассейн
СПА салон, бассейн, прокат велосипедов для гостей отеля и прочие приятные мелачи, которые делают ваш отдых более приятным
Бесплатные велосипеды и отличный бассейн
Так и хочется спросить- а поработать не пробовали? Бассейн еще оет 30 назад был выложен белой кафельной плиткой
Бассейн на 4 балла из 5.
Аренда матраса для лежака у бассейна это недостойно отеля заявленного уровня
В приличных отелях шампанским гостей у бассейна угощают, а не разводят на копейки
Чистота	(10 отзывов)	6 4
Но чисто и все выглядит очень современно
чистейший воздух
Озеро Маджоре очень чистое
Первое: два раза за 10 дней утром вода из крана шла теплая, а не горячая, второе, один раз после уборки воняло грязной тряпкой, после замечания, номер вымыли еще раз
инцидент удалосьрешить только после вмешательства ceo отеля
Кровать	(20 отзывов)	2 18
необыкновенная кровать
Твердые матрасы в номерах,
Подушки и матрас
Ужасный продавленный матрас, на большой кровати состоит из 2-х половин
жесткие подушки
Цена-качество	(14 отзывов)	2 12
Не поняли - за что такой бонус
Жили в номер гранд Делюкс почти за 500 евро в сутки
Цена мега завышена
Цена не соответствует качеству
Хозяева похоже настроены только на выкачивание денег из этого здания
Шумоизоляция	(12 отзывов)	2 10
Вид из окна шикарный, правда, если на озеро, то немного шумно из-за дороги
На 7 день, когда на улице потеплело до такой степени, что можно было открыть окно, выключили систему кондиционирования
Официанты в ресторане очень шумные, общаются между собой на любые темы громко без оглядки на посетителей
Слишком много завитушек, позолоты и пр
Плохая звукоизоляция
Интернет	(10 отзывов)	2 8
Были небольшие замечания к сантехнике, ну не идеальна,притормаживал интернет и к подушкам пришлось привыкать, не так комфортны (но это мелочи)
- ужасные старые матрасы- допотопный фен не работает, предложили замену - невозможно поднести к коже-ожигает, не регулируется- холодильник не работает- самостоятельно настроить ТВ нельзя, пришлось вызывать мастера- скорость вай-фай 0,47 Мбит/с (невозможно пользоваться)- горничные оставили в ванной на столе грязные половые тряпки-ген
Посредственные номера и завтрак, медленный интернет
Wi fi
Увы, бесплатный интернет подкачал
Парковка	(20 отзывов)	20 0
Просто великолепная парковка, где мест хватает всем
2 огромных парковки
Местоположение, вид из окна, бесплатная парковка
Отличное расположение, своя парковка
Холодно	(2 отзыва)	0 2
Было прохладно в номере
Заселение	(8 отзывов)	4 4
: Заселили в 12.00 в номер более высокой категории, чем указывалось в брони
Приехали с мужем на выходные, отпраздновать мой день рождения, заказывали номер с видом на сад, дали с видом на озеро, за что им спасибо большое)
поставили перед фактом в момент прибытия, а я бронировала номер за 2месяца
задержали въезд на 4 часа(( и даже не извинились, предложили погулять(??
Развлечения	(2 отзыва)	2 0
Потрясающее фойе, где вечерами играет живая музыка
Ресепшн	(6 отзывов)	4 2
Профессиональная служба консьерж и ресепшн
Хотя понимаю, что это на любителя
безобразный матрасдавно заслужившая реконструкции ванназавтрак не на 5*
Интерьер	(18 отзывов)	16 2
Красивые исторические интерьеры, просто ночь в музее
Дворцовый роскошный дизайн интерьера, вид на озеро ,услуги консьержей
царские интерьеры
Интерьеры
Так как были в не сезон - конец января , на некоторых этажах шел ремонт - не удалось посмотреть все интерьеры отеля ( все этажи оформлены в разных стилях)
Местоположене	(2 отзыва)	2 0
Первая линия

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются о гостинице положительно: из 585 отзывов: 373 - положительные и 212 - неудовлитворительные.

Отель Grand Hotel Des Iles Borromees - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Персонал. Также отдыхающим пришлось по душе: Местоположение - 41, Номер - 32, Парковка - 20, Интерьер - 16, Еда - 10, Чистота - 6, Ресепшн - 4, Местоположене - 2, Развлечения - 2, Цены - 2

Отель Grand Hotel Des Iles Borromees - отрицательные отзывы

А вот о Завтрак, Ванная, Заселение мнения разделились: одни путешественники упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов отмечают Завтрак. В неудовлетворительном свете упоминают про: Кровать - 18, Спа-бассейн - 14, Цена-качество - 12, Шумоизоляция - 10, Интернет - 8, Холодно - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное