Kempinski Hotel Das Tirol отзывы

Безобразно работал барзаказал кофе днем в баре один стол только занят ждал 45 минут (3 бармена было в баре)и так каждый раз(ходил каждый день)убрали вечерний буфет-шведский стол--стали маленькие порции и дорогопросто перестал ходить и ездил в город в другие рестораныочень по хамски вел себя менеджер на входе на завтрак просто грубил и хамиля пришел с двумя детьми стоял 5 минут его нет пошел сам в зал он тут же прибежал и начал меня обижать и учить что мне надо стоять и ждать при входеи каждый день я стоял с детьми по 10-15 минут и ждал завтрака огромный толстый дядя - менеджерза такие деньги и так хамить неприятноа в остальном не плохоОДНО ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТОБЫ К ВАМ ЕЗДИЛИ РУССКИЕ И ДАЛЬШЕ ПЕРЕСТАНЬТЕ ЖАДНИЧАТЬ ВЕРНИТЕ БУФЕТ НА УЖИН И УБЕРИТЕ ХАМОВКСТАТИ НА КИПРЕ В ЛИМАССОЛЕВ АМАТУСЕ НАПРИМЕР,НОМЕР С ЛИЧНЫМ БАССЕЙНОМ СТОИТ НА 70 евро ДЕШЕВЛЕНО ЭТО JOINIOR SWEET И ЭТО АМАТУС ТАМ 5 ЗВЕЗД РЕАЛЬНЫЕ ТАМ ЧЕРЕЗ 10 МЕТРОВ ПЕРСОНАЛ ВСЕ КЛАНЯЮТСЯ и ГОВОРЯТ YOU WELKOME И НИКТО НЕ ХАМИТА КОФЕ ПРИНОСЯТ ЧЕРЕЗ МИНУТУ(Я НЕ ШУЧУ)НИКОГО НЕ ХОЧУ ОБИДЕТЬ РАЗ СПРОСИЛИ Я ОТВЕТИЛ ЧТО ДУМАЛ

Для меня не проблема, а муж страдал

персонал в баре безобразно работаетможно 30 минут сидеть и никто не подойдетна многих столах долго лежит мусор заказ можно ждать до получаса

качество услуг, плохая уборка номеров, персонал

Как следствие - сбой программы

С каждым годом цена растет

Наверное, было бы правильно больше внимание уборке удилять ( но это моё субъективное мнение)

нет недостатков

При вселении взяли депозит 100 евро в день

не брали ничего

-забывали иногда подавать все приборы в ресторане или при заказе в номер

Не было русских каналов

-мало питьевой воды в мини-баре, приходилось постоянно до заказывать

Скудный ужин по меню, маленький бассейн, отсутствие сервиса в саунах, очень дорогой массаж,было много грязи по пути к подъемнику, медленный wifi

холодная вода в бассейне

отсутствие детского бассейна

Не справлялась уборка на период новогодних праздников, отель был полностью заполнен

рядом дорога, слышен шум

Отсутствие в 5 звездочном отеле интернета, да, интернет есть, только он не работает

slow WIFI

WiFi

Но проблема крылась в том, что расплачивался картой не той, что бронировал

через 1,5 часа признали, но с возвратом были проблемы

пропали часы моей дочки и мы получили ответ что их не нашли часы недорогие 250$ но очень неприятно часы утром были в номере мы ушли кататься на лыжах вернулись соброли вещи и уехали перезвонили через 2 часа что забыли часы на этом все закончилось мы думали что мы находились в гостиннице где все наше имущество гарантировано