Novotel Phu Quoc Resort (Вьетнам, Дуонг-Донг) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Novotel Phu Quoc Resort, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Novotel Phu Quoc Resort по категориям

		Рейтинг
Персонал	(36 отзывов)	14 22
Уборка качественная, персонал отзывчивый
Качественный сервис
Персонал старается
Из номеров не советую бунгало без бассейна, они расположены среди прудов-отстойников, не имеют ни садика, ни лежаков, ни приятного вида
Персонал не смог настроить возможность международных звонков с телефона в номере
При заезде в отеле отключили воду, пришлось ждать на рецепшн, обещали скидку на проживание, при Чек-ауте в скидке отказали, сославшись что могут ее сделать только на доп
Персонал абсолютно не знал, что делать
Сначала человек 20 персонала собрались около пострадавшего, а потом все ушли и оставили его лежать на пляже больше часа без помощи и наблюдения
Цены	(2 отзыва)	0 2
Лежаки как стояли криво с вечера, так и стоят
Общее	(78 отзывов)	36 42
Приветливые менеджеры отеля, им привет и спасибо за хороший уровень обслуживания
Не роняйте марку, двигайтесь только к лучшему
Море очень теплое, медуз не видели, хотя иногда пощипывало
Вилла современная, стены раздвигаются, бассейн на вилле примерно 10х3 м, глубина 0,8-1,4м
услуги, которых у меня не было
Турист неудачно нырнул с надувного батута и получил травму
Необходимо разделить зоны для купающихся и для лодок, как это принято во всем мире
Утром приходишь занимать лежак, а все урны грязные и полные
Завтрак	(8 отзывов)	2 6
Завтра хорошие, фрукты, правда нет свежевыжатых соков, но он разнообразный
С вечера сходили на рецепшн к менеджеру и попросили стол нам оставить на улице на завтрак
С кофе просто "сказка"
Ресепшн похож на чекин в аэропорте, в ресторане на завтраке стоит гул как в китайской Икеа
Местоположение	(14 отзывов)	8 6
удобный трансфер в город и аэропорт
Море в нескольких шагах от виллы- вид не хуже , чем на Мальдивах
Отель новый
До города на такси на большой машине 8 долларов, на маленькой 6.
Помощь оказывали другие туристы
Персонал отеля должен иметь четкие инструкции по организации медицинской помощи, от этого зависит жизнь
на чистяльщиков в чёрных одежах, резиновых сапогах и со швабрами
Пляж	(17 отзывов)	12 5
Удобные пляжные сумки, всегда есть свободные лежаки, тёплое чистое море, чистый пляж
Восхитительный пляж, отличная территория
Пляж широкий, длинный
Чистили каждый день, вода теплая, хлором не пахнет
Отель мог бы получить более высокую оценку, если бы не поведение персонала при происшествии на пляже
Но осталась еще одна опасная проблема на пляже
На пляже установлены ужасные зеленые мусорные баки
Еда	(16 отзывов)	14 2
Питание подобрано под европецев
Также есть ресторан со свежими морепродуктами
Рестораны понравились - оба имеют кондиционированные помещения и открытые террасы
Кухня хорошая
Нет доставки еды в номер ночью, хотя заявляется, что можно заказать еду до 6 утра
Номер	(30 отзывов)	20 10
Стандартный комплемент-набор
Приятный номер
Есть русский ТВ канал, музыка
хоть и кратковременный
Немного напрягли комары
Это может привести к новому несчастному случаю
Ну а утром фиг
В чайниках всегда пусто
Ванная	(4 отзыва)	2 2
И даже пожаловаться некому Менеджерам, а они европейцы, на всех всё равно
Для лодок и досок нет выделенной зоны на воде
Спа-бассейн	(20 отзывов)	16 4
Современный дизайн, прудик с лотосами, периливные бассейны
Другие бассейны в отеле также чистые, красивые
СПА маленький, есть некоторые очень хорошие массажисты
Сауна и хамам находятся не в СПА, а в фитнес центре, что неудобно
Бассейны чистят почему то утром, когда все завтракают и прямо вид прекрасный
На лежаках у моря и бассейнах нет места
Чистота	(10 отзывов)	4 6
Был мусор, но если бы его убирали с берега, то было бы чище
Убирали 1 день, когда комиссия была
Батут из воды убрали
На пляже не убирают вообще
Потом никак не хотят отдавать
Кровать	(2 отзыва)	2 0
Кровать удобная, капсульная кофемашина - 2 капсулы в день бесплатно, также чай, растворимый кофе
Шумоизоляция	(2 отзыва)	2 0
Вокруг стройка, но ее не слышно
Интернет	(6 отзывов)	4 2
Добавляли только с 30 апреля по 2 мая, когда был наплыв вьетнамцев на праздник (день независимости 30 апреля)
Интернет, временами ни какой
Его не достать
Запах	(4 отзыва)	4 0
От прудов много комаров и временами неприятный запах
Ресторан хороший, но напрягает явный запах канализации на берегу
Спорт	(2 отзыва)	0 2
Трансфер бесплатный
Развлечения	(2 отзыва)	2 0
Каждый вечер живая музыка
Дети	(10 отзывов)	6 4
Мы путешествуем с двумя маленькими детьми, и о чудо
Большой детский клуб, велосипеды напрокат, теннис большой и настольный
Детская комната
Кроме того, бесплатные лодки и доски свободно берут маленькие дети без надзора родителей
У нас во время отдыха ребёнку был день рождения
Забота	(4 отзыва)	4 0
Сын научился гребле на каяке и сёрфе(предоставляются бесплатно)
Каждый день 4 бутылки питьевой воды бесплатно

Общая оценка отеля

Большинство туристов оценивают хорошо: из 267 отзывов: 152 - хорошие и 115 - отрицательные.

Отель Novotel Phu Quoc Resort - положительные отзывы

В первую очередь туристы отмечают Номер. Помимо этого туристам нравится: Спа-бассейн - 16, Еда - 14, Пляж - 12, Местоположение - 8, Дети - 6, Забота - 4, Запах - 4, Интернет - 4, Развлечения - 2, Шумоизоляция - 2, Кровать - 2

Отель Novotel Phu Quoc Resort - отрицательные отзывы

А вот насчет Ванная мнения разделились: часть туристов отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно. Из недостатков стоит отметить Персонал. Помимо этого отзываются отрицательно о: Чистота - 6, Завтрак - 6, Спорт - 2, Цены - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное