Novotel Phuket Surin Beach Resort (Таиланд, Камала-Бич) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Novotel Phuket Surin Beach Resort, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Novotel Phuket Surin Beach Resort по категориям

		Рейтинг
Персонал	(119 отзывов)	80 39
есть русскоязычный персонал
Персонал на высшем уровне, очень доброжелательный
Очень дружелюбный персонал
Персонал просто ОТЛИЧНЫЙ
персонал вежливый, но натянуто-вежливый, чтоли
Даже не обращая внимание на то что впереди ребёнок только отъехал
Авария была серьезная, но персонал постоянно говорил, что "через час все сделают"
Ужасно невкусное блюдо из детского меню (заказывали только фри и нагетсы), забыли принести торт-поздравление в день рождения
Цены	(22 отзыва)	6 16
Бесплатный шаттл в Патонг
в отеле вполне адекватные цены на еду
Цены очень адекватные, порции большие
официант на завтраке попросил 500 бат за то, что я буду питьсвоё вино в его ресторане (в тае впервые такой загон)
Такси до аэропорта из отеля стоит 1300 бат,ехать 30 минут( ночью альтернативы нет)
Blue Marlin -дешевая забегаловка, но вкусно, и очень хорошо к клиентам относятся
Кстати, неоправданно дорогом (6000 бат +1200 бат за спиртное на взрослого)
Общее	(411 отзывов)	240 171
в этот отель приезжаем уже 6 год подряд
Спасибо шеф повару питание стало лучше, добавились свежие соки и многое другое
, но при этом тайцы научились наглеть: если ты взял лежаки за 1000бери кокос у них за 200 бат, а не у соседа за 5
это не к отелю,конечно, претензии, но в целом атмосфера такова и в нём
Заказали машину в отеле за 3 дня, пришли утром
мне не понравился отель
был послан,естественно, но осадочек
в общем и целом - незачёт
Завтрак	(53 отзыва)	44 9
Завтраки хорошие
Отличные завтраки, ребёнок 5 лет ЕЛ
Хорошие завтраки
,вайфай как обычно вечером тормозит,завтраки практически однотипные но очень вкусные и выбор блюд огромен,я вообще не понимаю когда кто то пишет что недоволен завтраком потому что одинаковое все,а что кому то утром стейк надо или борщ???для полноценного завтрака все есть
Чтонибудь сладкое поешь или оставишь открытым и в номере муравьи,но это мелочи
Хлопья, йогурт и булки с фруктами
Не хватает ппосто вареных овощей, каши
Очень много китайцев в отелеНа завтраке не всегда сразу хватало столов
Местоположение	(108 отзывов)	84 24
Расположение отеля, пляж через дорогу, 5 мин пешком, пожалуй это единственный плюс отелю
Очень нравится расположение
от отеля до пляжа 5 минут вразвалочку,правда, через дорогу
Месторасположение
инфраструктуры вокруг отеля практически нет
а то придется другие места искать
Расположение пляжа - через дорогу и небольшой пустырь - портит впечатление
Огромный депозит при въезде
Пляж	(127 отзывов)	84 43
на пляже можновыбрать лежаки от 200 до 1000 бат за пару (наличие выбора - всегдагуд
чистый пляж
Нам очень нравиться пляж, отель
До пляжа пару минут пешком
сам пляж Сурин многолюдный очень, ряды лежаков, цены от 100 батт за лежак до 50
а пляжная линия аля гурзуф
но к морю вопросов нет
А справа если пройти по камням, обогнув мыс (без детей, опасно) вдруг обнаруживается такой пляж
Еда	(71 отзыв)	30 41
Отличная кухня
Если лень выходить куда-то, цены на еду в отеле приемлемые
Цена не дорогая и еда вкусная
В Тайланде не первый раз, есть с чем сравнить
Неудачное ресторанное меню, да и качество еды
В главном ресторане нам попалась очень неприветливая официантка, выражающая своим видом неприязнь к посетителям (кроме нас в ресторане был занят всего лишь один стол), из-за нее мы даже передумали что либо заказывать и ушли
Дорогой бар и ресторан
Дорогое питание в отеле, в 2 раза дороже, чем в ресторанчиках по близости
Номер	(167 отзывов)	93 74
Конечно уже пора бы подновить номера, но все вполне прилично
недалеко от пляжа, хотя все таки через дорогу, хороший вид из окон, просторный номер и балкон, очень много мест хранения вещей(шкафы, тумбы), знали бы -больше вещей набрали б
В номере есть все, что можно только пожелать (даже утюг и гладильная доска)
В номере всего достаточно: и мебели, и белья, и посуды
Требуется ремонт
Машины нет
Так как было Рождество, то с арендой машины были проблемны, нашли через несколько часов
номера пора подремонтировать
Ванная	(38 отзывов)	11 27
Шампунь, кондиционер, бальзам, гель для душа и крем для тела, набор щетка+мини-паста
В ванной все необходимое, включая зубные щетки, шампунь и гель для душа всегда в нужном количестве
Санузел просторный,сантехника новая
имя правда перепутали, но все равно приятно
Мебель и сантехника уже "уставшие"
К примеру в Сан Винге такого нет
На пляже нет кабинок для переодевания и нет душа
В комнате жара, как спать? А собрать вещи в темноте тоже не самый хороший вариант
Спа-бассейн	(72 отзыва)	52 20
Хороший аквапарк для детей, чистый бассейн
Остались довольными выбором номера с выходом к бассейну
кстати рядом есть итальянский ресторанчик,там итальянец повар,советую,если вышел с отеля то направо,с виду невзрачно,во дврое бассейн еще
Понравилось продуманное расположение бассейнов
Вода в бассейне мутная
окантовка бассейна на поверхности режет плавки и руки
Бортик у бассейна ужасный
Тоже самое касается краев ступенек в бассейне
Чистота	(42 отзыва)	26 16
Уборка и смена постельного белья и полотенец каждый день
К номеру нет претензий и к уборке тоже
Все работает, чисто
Хорошая уборка номера
уборка в номере - ну не на пятёрку точно
Не убирают посуду после доставки в номер
Убирались хорошо, но обычно после обеда
полы затертые
Кровать	(18 отзывов)	12 6
Зонтик + 2 матраса на песке 200bath
хороший отель, огромные кровати
Комната просторная,большая удобная кровать,хорошего качества постельное белье
Две большие,но пологие водные горки
Возле кровати только одна с одной стороны
Постель меняли или нет, так и не поняли
Меню очень маленькое
Цена-качество	(29 отзывов)	8 21
Мне кажется, соотношение цена-качество очень хорошее
Соответствие цены и качества
Соотношение цена-качество , качество преобладает
Отличный отель по отношеню цена качество
цены в ресотранах завышены, много русских туристов и для гламурных специальные бары-ресотраны "diamonds", зонтики с логотипом вдова клико
Где плотность тел 1 человек на 100 кв
Так что 4* это не гарантия что найдется аварийный генератор, для всех гостей или 2я резервная линия
Такое ощущение, что залили бетоном, а сверху засыпали каменной крошкой
Шумоизоляция	(10 отзывов)	0 10
шумоизоляция - ощущение, что истен-то нет
Но когда включали, дул очень сильно и шумно
И тишина
Жили на 1м этаже, музыка в pool area начиналась в 5 утра
Интернет	(25 отзывов)	9 16
Хороший вайфай
Хороший WI- FI в номере
Wi-fi на всей территории отеля
В номере не работал wi fi, мы попросили чтоб нам исправили ситуацию-принесли роутер
Интернет только в холле, вообще вчерашний день
Wi-Fi если и есть, то скорее номинально, по скайпу уж точно непоговоришь
Некоторые номера требуют обновления, wi-fi в номерах отсутствует, цена завышена
Номер маленький и грязненький, пахнет сыростью, wifi нет в номере, уборка на 3 балла
Парковка	(6 отзывов)	6 0
Очень удобная парковка
Есть Стоянка для машин и байков
Персонал доброжелательный,парковка прям у отеля,прислали календарик с ребенком на почту
Холодно	(2 отзыва)	0 2
Ужинали за пределами отеля
Запах	(12 отзывов)	0 12
Все было ужасно, ценник далеко не маленький, а отель тянет максимум на 3, номерной фонд давно пора обновить, в номере жуткий запах сырости, при просьбе поменять номер, принесли какой-то не понятный ароматизатор воздуха, сказав, что так будет меньше "пахнуть"
Бассейны в ужасном состоянии, очень грязные, запах хлорки по всей так называем территории
запах канализации
запах канализации в конце справа
Спорт	(9 отзывов)	9 0
Есть трансфер три раза в день на патонг
Бесплатный трансфер на Патонг и обратно
В отеле есть фитнес зал, SPA, массаж, детский клуб
Есть водная горка
Заселение	(15 отзывов)	7 8
заселили на час раньше - хорошо
Не знаю что написать
Был ранний прилет, заселили без проблем
Мы уезжали в 5 вечера, после чекаута, за 1,5 часа до отъезда, нам предоставили другой свободный чистый номер, чтобы мы могли принять душ
Свет дали только около 12 ночи
В основном групповое заселение туристами из России
Хотя соседний номер был со свободным выходом
Оставили чемоданы в специальной комнате, рядом с рецепцией, забрали их, когда такси за нами приехали, а к нам выбегает работник и отбирает пакет,которые бесплатно дают в каждом отеле
Развлечения	(5 отзывов)	4 1
Раз в неделю по вечерам была живая музыка
Развлечения для детей и взрослых
Не хватает вечерних развлечений для детей и взрослых
Дети	(69 отзывов)	54 15
Отличный отель, рекомендую для посещения с детьми, детская комната на высшем уровне
Хорошее расположение, 2 водные горки, детская комната, ежедневные развлекательные мероприятия
Интересные развлекаловки для детей, очень хорошая детская комната
Бассейн очень понравился деткам и детский клуб
Очень много детей больных вирусом Коксаки
Дети изведите за выражение как стадо баранов прут
Спать днем невозможно из-за зашкаливающего количества орущих от счастья детей в бассейне
Берегите животы своих детей
Ресепшн	(8 отзывов)	3 5
Русскоговорящая девушка Надежда на ресепшен,которая быстро помогла решить вопрос со сломанным кондиционером
Правда на каникулы заехало много русских
Душно на рецепции, открытое помещение с вентиляторами, и почему-то там даже жарче, чем на улице
На горке не стоит человек который должен контролировать скатился ребёнок и только тогда разрешать ехать следущему
Сообщив на ресепшн, все сразу исправляли
Интерьер	(2 отзыва)	2 0
особенно гомак

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих отзываются об отеле отлично: из 1 440 отзывов: 864 - отличные и 576 - плохие.

Отель Novotel Phuket Surin Beach Resort - положительные отзывы

В основном путешественники хвалят Номер. Кроме того путешественникам пришлось по душе: Пляж - 84, Местоположение - 84, Персонал - 80, Дети - 54, Спа-бассейн - 52, Завтрак - 44, Чистота - 26, Кровать - 12, Спорт - 9, Парковка - 6, Развлечения - 4, Интерьер - 2

Отель Novotel Phuket Surin Beach Resort - отрицательные отзывы

А вот по поводу Заселение мнения разделились: одни туристы говорят про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве минусов говорят о Номер. Плохие отзывы про: Еда - 41, Ванная - 27, Цена-качество - 21, Интернет - 16, Цены - 16, Запах - 12, Шумоизоляция - 10, Ресепшн - 5, Холодно - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное