Как вернуть билет на поезд?

Уверена, Вам не нравится опаздывать. Мне тоже, но в силу разных причин я частенько не оказываюсь в нужном месте в назначенное время. Сорванный визит к врачу, встреча с подругой, поход в кино - думаю, многим приходилось опаздывать в подобного рода места. Я пробовала с этим бороться различными методами: выходила пораньше, планировала своё время, рассчитывала длительность дороги с учётом пробок и других форс-мажорных обстоятельств. Результат был, но не всегда. И вот, однажды я не пришла вовремя не куда-нибудь, а на железнодорожный вокзал: мой поезд уехал ровно три минуты назад. Сказать, что мне было обидно, ничего не сказать – я стояла на перроне и плакала. Поездка была для меня очень важной.

В руке билет, который нужно было как-то вернуть. И тут меня осенило: поезд-то предательским образом уже ушёл, да еще и без меня, можно ли вообще в таком случае сдать билет. Я бегом бросилась к кассам: благо пугающая атмосфера ночного вокзала Москвы прибавила мне скорости.

Оказалось, что билет на уже ушедший поезд тоже можно было вернуть, правда, со значительной потерей в стоимости. Обязательное условие: наличие паспорта. Билет должен быть оформлен на вас: только в этом случае вам вернут деньги.

Возврат билета на поезд

В кассе я объяснила свою ситуацию, что поезд мой уехал, а билет, естественно, остался вместе со мной. Билет в кассе, конечно, приняли, но на руки от полной стоимости я получила даже меньше половины: с меня вычли стоимость плацкарты и комиссионный сбор за возврат.

Если ваш поезд еще не ушел, но поехать вы не сможете, то в плане финансов вам повезло больше, чем мне.

1. В случае, когда до времени отправления поезда осталось не меньше восьми часов, вы получите полную стоимость билета и плацкарты (без кассового сбора).
2. В том случае, когда до отправления состава осталось от восьми часов до двух, то в кассе вы получите полную стоимость билета и половину от стоимости плацкарты.
3. Если же поездка сорвалась по причине вашей болезни или других обстоятельств: стихийное бедствие, например, или несчастный случай, то размер стоимости билета вам вернут в течение 5 суток. Стоимость плацкарты, правда, всё-таки вычтут. При этом учтите, что вы должны быть готовыми подтвердить причину срыва поездки документально.

Особенности возврата электронного билета

С возвратом электронного билета дела обстоят несколько иначе. Электронный билет мне тоже приходилось возвращать: наша с мужем запланированная поездка на море неожиданно сорвалась. Сделать возврат онлайн оказалось намного проще, чем в кассе: очереди нет, сиди себе, пей кофе и заполняй бланки.

Но всё-таки есть пару нюансов:

• средства возвратят на карту не сразу: придется подождать от 7 до 30 дней. Нам где-то дней через 8 вернули.
• вам не вернут деньги, если до отправления поезда осталось меньше двух часов.

Что же можно здесь добавить? Не опаздывайте, друзья! Это губительно и для ваших нервных клеток, и для вашего кошелька.