Cassia Phuket отзывы
Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Cassia Phuket, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Cassia Phuket по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (189 отзывов) |
119 70 |
|
Очень приятный персонал, всегда шли на встречу, играли с младшим ребенком
|
||
|
Большой спасибо, менеджеру Екатерине, все вопросы решались очень оперативно
|
||
|
Измените расписание парома для людей
|
||
|
приветливый персонал, очень приятное, чистое место, чувствуешь себя как дома
|
||
|
Начнем с персонала, абсолютно не приветливый, на просьбы отвечает с недовольством
|
||
|
Воду вам выдадут сразу на весь срок проживания, так что не обольщайтесь увидев полный холодильник воды, нам на 12 дней выделили всего 6 бутылок НА ДВОИХ
|
||
|
Девушка к ее разумности и счастью быстро сменила тактику на вежливый подход и момент был исчерпан
|
||
|
Когда по нашему обращению пришел сотрудник и вскрыл все кондиционеры, в каждом из них фильтр был в таком же состоянии
|
||
| Цены | (49 отзывов) |
23 26 |
|
Прямо здесь, "не вставая с лежака"- фруктовые шейки, кукуруза на гриле и какой-то перекус по приемлемым ценам
|
||
|
всеновое, красивое и за адекватную цену
|
||
|
Экскурсии у официалов типо Анекс тур очень завышины по цене
|
||
|
Цена на период нашего проживания 17.01.16-28.01.16 была не высокой,примерно 76000 р
|
||
|
кроме трех видов самых дешевых фруктов
|
||
|
В отеле дорого, и на территории лагуны и близлежащего городка дорого
|
||
|
Цена на услуги прачечной - 380 бат за кг - мягко говоря завышена
|
||
|
Размер номера не соответствует описанию 35 вместо 60 заявленных
|
||
| Общее | (735 отзывов) |
422 313 |
|
Отдыхали в Кассии с детьми 5 и 1,5 лет
|
||
|
Снимали апартаменты с 2мя спальнями и видом на лагуну
|
||
|
Для малыша бесплатно предоставили кроватку
|
||
|
Мы были в мае и начинался сезон дождей, дожди не особо напрягали и были кратковременными, а вот волны на море были немаленькие, во второй половине мая усилились
|
||
|
Хотелось бы, чтобы отель на них обратил внимани
|
||
|
В данный момент есть особо нечего
|
||
|
Считаю основным минусом данного отеля - это отсутствие собственного большого ресторана с хорошим и разнообразным меню, вечером если не хочется ехать на автобусике до зоны ресторанчиков и магазинов - то можно остаться голодным, т.к. на территории Лагуны особо покушать негде
|
||
|
Завтрак в холле гостиницы - неуютно
|
||
| Завтрак | (272 отзыва) |
93 179 |
|
Завтрак ни какой
|
||
|
В первый день завтрак не положен
|
||
|
Завтраки хорошие, во время нашего проживания в апреле был шведский стол, за 2 недели конечно все равно надоедает, но горячие блюда тайской кухни каждый день стараются менять
|
||
|
Хорошая большая кухня укомплектована необходимой посудой, уборка номеров через день, хорошие сытные завтраки
|
||
|
Можно завтрак не брать, готовить в номере, для этого есть и посуда и недалеко магазин со всеми продуктами
|
||
|
Завтраки, вообще отдельная тема, есть нечего
|
||
|
Добавить столики на веранде - за завтраком бывало откровенно тесно
|
||
|
Завтраки очень скудные
|
||
| Местоположение | (284 отзыва) |
215 69 |
|
Отель находится рядом с пляжем, недалёко много ресторанчиков, в магазинах поблизости можно купить все необходимое
|
||
|
Правда идти по пляжу минут 15-20 (он за пределами Лагуны уже), но вечером приятно было прогуляться
|
||
|
Либо можно прогуляться пешком минут 10, мы ходили через соседний отель Дузит
|
||
|
До моря идти не менее 15 минут
|
||
|
Либо приведите в порядок дорожку через Dusi
|
||
|
В принципе не к чему придраться) Рядом идет строительство второго корпуса отеля, думаю, гостям того крыла с боковым видом (не на лагуну) может доставлять какие-то неудобства, тк шум был
|
||
|
Улучшить я бы пожелал трансфер до моря, кораблики начинают ходить с 10:30 - что очень поздно
|
||
|
Пешком с коляской идти немного некомфортно, т.к. дорога разбита
|
||
| Пляж | (199 отзывов) |
133 66 |
|
Про пляж
|
||
|
Пляж длинный с развитой инфраструктурой, есть лежаки, массаж, кафешки
|
||
|
До пляжа ходит речной трамвайчик, в расписании написано, что каждые 20 минут, но по факту никогда не ждали, если кто-то был на пирсе, всегда отвозили
|
||
|
Пляж выше всех похвал
|
||
|
Маленький пляж и мало лежаков на пляже в 9 утра все уже занято
|
||
|
Пляжные полотенца грязные
|
||
|
Очень мало лежаков на пляже, не всегда удавалось найти хотя бы один и приходилось ждать, когда освободятся
|
||
|
Полотенец мало, лежаков на пляже не хватало
|
||
| Еда | (65 отзывов) |
36 29 |
|
На первом этаже комплекса продаются кое-какие продукты, есть даже русские пельмени) В ресторане вкусные блюда и демократичные цены по сравнению с близлежащими ресторанами
|
||
|
Из ресторанов хотела бы порекомендовать "Капитан Кук" на пляже, морепродукты всегда были свежими и очень вкусными, с хозяином можно договориться о скидках
|
||
|
Всегда много свежих фруктов - ананас, арбуз, бананы, дыня, лонган
|
||
|
Станция пончиков - не один ребенок и даже взрослый не пройдет мимо) В другое время работает отличный ресторан - цены не завышены, очень вкусно
|
||
|
Также больше внимания уделить завтракам и расширить меню ужина
|
||
|
минимум в самом отеле только закуски и очень маленький выбор еды на 1 листочке
|
||
|
Не понравилось меню на ужин, готовили долго и очень жесткое мясо и цена не соответствовала ужину
|
||
|
- ассортимент магазинчика в лобби можно и расширить
|
||
| Номер | (432 отзыва) |
272 160 |
|
Все очень прилично, понравилась кухня с набором посуды, очень удобно
|
||
|
Новые и стильные номера, имеется все необходимое для длительного проживания
|
||
|
Мы жили в номере 331, очень красивый вид на озеро и море, у знакомых был номер 517 с аналогичным видом, считаю, что это лучшие двухспальные номера в данном отеле
|
||
|
Номера хорошие, обслуживание номера, смена белья отличное
|
||
|
Мало игрушек в детской комнате
|
||
|
Минусов немного, но они есть
|
||
|
Все кроме номера
|
||
|
В одной спальне периодически немного шумел и подтекал кондиционер
|
||
| Ванная | (38 отзывов) |
16 22 |
|
Сантехника без нареканий, кондея два
|
||
|
В номере 2 ванны, что очень удобно
|
||
|
В ванной мощный фен с ионизацией
|
||
|
Дают гель для душа,жидкое мыло и шампунь
|
||
|
Очень пахло в душе канализацией
|
||
|
Нет тут и ни одного нормального магазинчика, где можно было бы купить ту же воду
|
||
|
Например, унитаз оставляли не помытым
|
||
|
Уборщица гель для душа не доливала когда он закончился, тряпки для мытья посуды почему то забрала
|
||
| Спа-бассейн | (71 отзыв) |
47 24 |
|
Детский бассейн с песком
|
||
|
В бассейне можно купаться и после заката
|
||
|
Удобная детская комната и бассейн
|
||
|
хорошие завтраки, чистый бассейн
|
||
|
Хочется выйти, пройти бассейн, лагуну и оказаться на пляже
|
||
|
В бассейне, во второй половине дня- вода иногда просто горячая
|
||
|
В одиночку не пробраться(Нет съезда для колясок со стороны бассейна
|
||
|
полотенца у бассейна в пик сезона (начало января по 15 января) не хватало, кто первый раз приходил в бассейн ждали полотенца
|
||
| Чистота | (115 отзывов) |
45 70 |
|
Апартаменты чистые, уборка раз в 2 дня
|
||
|
Убираются отлично, через день
|
||
|
Уборка, полотенца- практически каждый день, хотя по условиям они не обязаны это делать чаще, чем 1 раз в два дня
|
||
|
Об уборке в номерах просите, регулярности нет
|
||
|
Про уборку номера, убирают в этой 4-ке через день
|
||
|
Несмотря на общую чистоту номера весь пол был в какой-то шерсти и волосах, т.е
|
||
|
тряпку могли и помыть пару раз в процессе мытья полов
|
||
|
При этом убирают раз в 2 дня
|
||
| Кровать | (42 отзыва) |
21 21 |
|
Очень хорошие яркие двухуровневые номера, с идеально белоснежным бельем
|
||
|
Приятная мягкая постель, хорошее белье
|
||
|
Удобная кровать, расположение зон в номере, система кондиционирования
|
||
|
Номера очень хорошие, чисто, прекрасные кровати
|
||
|
Подушки были слишком большими
|
||
|
Был запрос в отель, они озвучили 4 полноценные кровати, это не так
|
||
|
нет сушилки для белья
|
||
|
Там действительно не возможно спать
|
||
| Цена-качество | (55 отзывов) |
29 26 |
|
Для тех, кто боится волн - в отеле приятный бассейн, так что можно купаться и в нем)Вывод: отдыхом довольны, соотношение цена/качество очень хорошее
|
||
|
По соотношению цена-качество лучший вариант в Лагуне
|
||
|
Соотношение цена/качество отличное
|
||
|
Цена/качество на уровне 4+
|
||
|
Весь вопрос скорее упирается в стоимость , так как мы за 2 человек в двуспальном номере платили 200 $ за ночь , то и возмущения были обоснованы
|
||
|
Хотя сами со себе туры у Laguna Tours по соотношению цена/качество весьма неплохие
|
||
|
Цена завышена
|
||
|
Outrigger стоит всего на 20 процентов дороже
|
||
| Шумоизоляция | (52 отзыва) |
16 36 |
|
Звукоизоляция,качество сна,бесшумные кондиционеры
|
||
|
Ночью тихо, спалось хорошо, ребенок спал в гостиной на диване, ему очень понравилось, сказал, что еще хочет приехать в Кассию, т.к. ему понравился и номер, и бассейн, и море, и песок
|
||
|
.Тишина и поко
|
||
|
Если сделать хорошую звукоизоляцию номеров и убрать стоянку под окнами номеров, мог-бы быть неплохой отель для экономного отдыха
|
||
|
Шумоизоляция не идеальна- слышно, как в соседнем номере разговаривают
|
||
|
Огромное количество детей , шум везде
|
||
|
За мусором из номера приходили в 2 часа ночи это очень напрягало
|
||
|
- шумоизоляция номеров слабая
|
||
| Интернет | (26 отзывов) |
20 6 |
|
Хороший интернет, можно было спокойно работать
|
||
|
Отличный Wi Fi
|
||
|
Стабильный интернет
|
||
|
Кроме того:- отличный интернет
|
||
|
Wi-fi в номере постоянно "зависал", что составляло определённые сложности
|
||
|
:-) Может появятся вскоре
|
||
|
Выделенный wi-fi не работал, пришлось пользоваться медленным общим
|
||
| Парковка | (6 отзывов) |
4 2 |
|
Удобное расположение отеля, хорошая приотельная зона, пляж, парковка, "свежие" чистые номера
|
||
|
До улицы с ресторанами и сувенирами можно добраться на бесплатном автобусике
|
||
|
За бесплатный транспорт по лагуне просят по 1$ в сутки с человека
|
||
| Холодно | (4 отзыва) |
4 0 |
|
как в традиционном виде, так и в холодном- со льдом
|
||
|
Бесплатный трансфер в пределах комплекса Лагуна
|
||
| Запах | (4 отзыва) |
0 4 |
|
Канализационный запах в туалете, отключение настройки телевизора в спальне
|
||
|
И его красили, запах краски был на всей территории у бассейна, и во многих номерах
|
||
| Спорт | (6 отзывов) |
2 4 |
|
водный трамвайчик, который катает по Лагуне
|
||
|
. Трансфер на пляж, измените график движения паромов, хотя бы с 9:00
|
||
|
Нет фитнеса
|
||
| Заселение | (38 отзывов) |
16 22 |
|
Заезд и заселение ни какое
|
||
|
При заезде дают мелкие сувениры что приятно
|
||
|
Были с 28 по 5 июля, дорога из аэропорта 700 бат,приехали утром часов в 10-00,на стойке регистрации все та же Аня((( Предложила нам номер на втором этаже, но мы попросили на 5-м и лучше по центру, это и вид отличный и все комнаты ровные и с видом на море
|
||
|
Без всяких карточек и учетов
|
||
|
С другой стороны, и за "двухэтажность" номера нам не пришлось переплачиват
|
||
|
Половина номеров отеля с видом на стройку Cassia 2 и всех кто приехал через тур оператора заселяют только в них , что вызывает постоянные скандалы на ресепшн
|
||
|
Нас не предупредили о том, что забронированный номер не будет предоставлен в день приезда, и на сутки мы будем вынуждены поселиться в другой гостинице
|
||
|
Сама же стойка Angsana Vacation Club с турами работает лениво и через раз, толком не разбираясь и вообще полный сабай-сабай (один раз даже предложили купить в другом месте)
|
||
| Дети | (79 отзывов) |
59 20 |
|
Детская комната удобно расположена, можно наблюдать за детишками во время еды
|
||
|
Есть где и на самокате покататься и погулять) В самом отеле тоже много продумано для детей - хорошая детская комната, площадка у бассейна, детский бассейн с песочным дном
|
||
|
Ребенку никогда не было скучно
|
||
|
Есть комната для детей
|
||
|
. Т.к. основная часть отдыхающих, это семьи с детьми, то желательно расширить меню и включить блюда для детей
|
||
|
Много детей и пенсионеров
|
||
|
Надо учесть что приезжают с детьми и целыми семьями
|
||
|
В детской игровой мало игрушек
|
||
| Ресепшн | (16 отзывов) |
10 6 |
|
На рецепшен нет руско-говорящих
|
||
|
Русский персонал на ресепшен
|
||
|
Русскоговорящий менеджер
|
||
|
.Русскоязычная девушка на ресепш
|
||
|
На ресепшене очень непрофессиональная Аня
|
||
|
Около 30 минут доказывал у стойки ресепшен, что я не привык оплачивать услугу, которую мне не оказали
|
||
|
Наведался гость в виде таракана, позвонили на ресепшен, сотрудница быстро устранила проблему) Скорее это редкость и нам "повезло", т.к. номера и отель очень чистые
|
||
| Забота | (2 отзыва) |
2 0 |
|
А т.к. у нас было еще и двое детей, то клали нам 4 капсулы в день
|
||
| Интерьер | (31 отзыв) |
30 1 |
|
Чистота в номере,хорошее освещение,стильный интерьер,красивая посуда
|
||
|
Понравилось месторасположение, очень современные номера ( кухня, интерьер)
|
||
|
Несомненные преимущества - расположение, комфорт, дизайнерский интерьер (от подушек в лобби я в восторге
|
||
|
Сам апарт-отель очень стильно сделан, необычно и красиво
|
||
|
.Все слишком компактно в японском стиле
|
||
Общая оценка отеля
Большая часть пользователей отзываются о гостинице
отлично:
из 2 810 отзывов: 1634 - отличные и 1176 - плохие.
Отель Cassia Phuket - положительные отзывы
В основном путешественники положительно оценивают Номер. Также путешественникам пришлось по душе:
Местоположение - 215, Пляж - 133, Персонал - 119, Дети - 59, Спа-бассейн - 47, Еда - 36, Интерьер - 30, Интернет - 20, Ресепшн - 10, Холодно - 4, Парковка - 4, Забота - 2
Отель Cassia Phuket - отрицательные отзывы
А вот касательно Цены, Кровать, Цена-качество мнения разделились: одна часть пользователей упоминают про них отлично, а другая часть - плохо.
В качестве отрицательных моментов выделяют Завтрак.
Плохие отзывы про: Чистота - 70, Шумоизоляция - 36, Заселение - 22, Ванная - 22, Спорт - 4, Запах - 4
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 221784 чел.
Помоги советом
Камала-Бич
я нашел ошибку!
