Не могу войти в личный кабинет узтелеком, может кто-то сталкивался?

Поставил приложение уже когда уехал, просит ввести пинфл, я ввожу, но пишет, что не соответствует. Покупал сим ещё до пинфл. СМС не отправляется, номером не пользовался меньше месяца. Есим. Кто-нибудь знает как можно наладить это дело? Не хочу номер потерять.