Почему-то care concept пишут, что я уже на территории Германии и просят предоставить почтовый адрес? Я в России. И въеду только 1.04. Подскажите, кто сталкивался, что делать с этим?

Был похожий случай с другой страховой. Возможно, страховая сделала себе отметку для начала периода страхования и он стал течь автоматически. Мы тогда писали по электронной почте, что въезда не было. Страховая ответила, что хорошо и попросила уведомить о въезде. После въезда мы прислали фото страницы паспорта с отметкой о въезде. Страховая соответственно изменила период страхования.