Почему при проверке готовности визы на Занзибар пишет: This Application does not exist! Как это не существует? у меня деньги списались

Сейчас тоже проверяли и такой же ответ. Мы уже в Эфиопии, распечатала квитанцию и данные с номеров о визе. Буду так показывать на паспортном Нам пришлось заново платить за визу. Они ссылаются на то, что у них проблемы с сайтом и тк мы ее не получили то ее нет.