Может кто-то сталкивался с ситуацией: что делать если мы бронировали только отель через тур.оператора, но физически попасть туда не можем из-за отмененных рейсов?

Есть 2 пути.

1. Если ваш тур оператор напрямую бронил отель,то он может им просто написать и они сделают возврат средств(мы так делали в карантин, правда писала самостоятельно)

2. Тур оператор отменит бронь в отеле и скажет вам что деньги не реально вернуть, но у вас они сохранятся на следующее бронирование,на какое-то время(знаю так ребятам на год сохраняли)

Итого: в любом случае обращаемся к своему оператору