Подскажите, как с Пегасом вернуть деньги за Кубу не пере бронировать ? Есть образцы заявлений, спасибо.

Звонили, только депозит или пере бронирование

@Elena: А вас интересует возврат?

@Евгения: Да

@Elena: Претензию досудебную пишите...

@Elena: Просто мы перебронировали на другое направление..

@Евгения: Так и думаем, может есть у кого опыт, как дальше действует Пегас?

@Евгения: Да у нас несколько заявок, одну нужно вернуть, много людей было

@Elena: Ну обычно не связывается и возвращает деньги..

@Евгения: Вы на прямую у оператора тур брали?

@Нина: Да, через сайт

@Нина: Нет, мы брали через травелату, но после нашего отказа с нами связался именно турогент.. и мы перебонировали тур..

@Евгения: ООО, прям как у меня ситуация, согласились на предложение, тревала отправила Пегасу и уже сутки ждём подтверждения

@Нина: Ну мы почти неделю ждали🤪🤪

@Евгения: Это уже с момента согласия на предложенный вариант?

@Евгения: Мне предложили Камрань, согласилась, тревала сказал ждём подтверждения оператора и тишина

@Нина: С момента отказа от тура на Кубу.. нам написали на электронную почту, мы позвонили на горячую линию, нас соединили с оператором.. и мы перебронировали направление...

@Евгения: А если не секрет куда перебронировали?

@Нина: На Тай))) не стали изобретать велосипед)

@Евгения: Нам только Вьетнам и Турцию предложили :)

@Нина: Ну может быть на ваши даты Тая уже нет...