Выбрала компанию azal Азербайджана, при бронировании билета перепутала местами фамилию и имя, ( но они написаны верно)

Здравствуйте. Откуда купили? туда обращайтесь. в течение 3 часов вообще можно возврат сделать, без потери

Быстрее всего это сделать позвонить на азербайджанский колл центр

У меня такое было пару раз,никто не задавал лишних вопросов,правда в моем случае были турецкие авиалинии и россия.

Здравствуйте

Это не считается ошибкой у большинства авиакомпаний. Но лучше написать в поддержку авиакомпании и уточнить

Докупить багаж можно через управление бронированием на сайте перевозчика