Собираюсь на Шри-Ланку, подал на ETA / разрешения на въезд / визы. подал заявку на сайте неделю назад. до сих пор нет подтверждения, статус pending.

Писать и звонить бесполезно, они не отвечают.

Можете конечно попробовать, никто не запрещает.

Многие авиакомпании уже отказались от проверки ЕТА, такие как Аэрофлот, РедВингс.

С иностранными не совсем понятная ситуация.

Подавала сегодня. Через 5 мин получила одобрение

У вас когда заполнили пришла ссылка для проверки статуса заявление.

Зайдите туда, введите номер паспорта. Скорее всего одобрено, но на почту у них почему-то с задержкой.

Если одобрено - прямо оттуда скачайте.