Поделитесь, пожалуйста, опытом. Ситуация следующая: Подали в декабре на визу ( впервые)

, запрашивали неделю, билеты выкуплены, бронь жилья была на неделю в Рим ( не оплачена) , но она слетела по инициативе отеля ( не прошла карта). Узнали об этом уже после подачи документов. Как поступить? Забронировать новое жилье и написать на почту в консульство? Или просто ждать и надеяться? Если у кого-то была похожая ситуация, расскажите про возможные варианты развития событий.