Находимся с семьей в ОАЭ. Моей жене плохо целый день, болит живот.

В отеле есть медсестра, она её осмотрела, сказала что инфекция, назначила антибиотик ( я его купил, и жена его приняла) , но спустя 12 часов легче ей не стало. Есть медицинская страховка, но у меня нет связи.( есть только интернет отельный). Подскажите, пожалуйста, контакты страховой компании Ингосстрах с живыми операторами? Нашёл в интернете, но там только чат-боты, которые не могут решить проблему.