Забронировали квартиру в сансет тауне и нас кинули, отменили бронь, а лететь уже через неделю?

Не соглашайтесь. Пусть сами отменяют. Мои знакомые пошли на встречу, отменились, штраф букинг не смог списать и заблокировал аккаунт

@Елена: Отменила уже ) у меня переписка сохранена . Что не моя вина

@Ирина: Они тоже и переписку и что они не сами, бесполезно. Так то букинг должен и компенсировать, если отель отменяет

@Ирина: Согласна, что надо, чтобы они сами отменяли. И штрафы платили. Прям эпидемия началась у отельеров.

@Нелли: Это точно. Они зарабатывают, туристы страдают, пусть платят за жадность.

@Елена: Такое ощущение плюс, что они вышли на какой то агрегатор, где им выгоднее, чем на Букинге. На Трипе мой отель стоил в 2 раза дороже, например. Выставляют номера везьде, на разных площадках, потом смотрят, где дороже купили

@Нелли: Обидно, что нельзя оставить отзыв на букинге таким отменялам!

@Yanina: Народ предлагает на Гугл картах оставлять в отзывах на отель. Трипадвизор еще есть, но уже не так популярен

Неотменяйте, они вас обязаны разместить или получать штраф от букинга, это кто то хитрожопый в отеле )))

@Andrey: Спасибо Андрей, за поддержку ! Уже отменила ( в конце года нет сил бороться . Впервые конечно встречаю такое безобразие .. когда доберемся до места , выдохну и обязательно накатаю жалобу и отзыв негативный на букинг .

@Ирина: Жаль, увы вы неправильно сделали. Почему пишет отель вам что бы вы самостоятельно отменили, т.к. вы можете отменить а отель просто так без особых причин НЕТ. В таких случаях бороться не надо, в ответе пишите если вам нужно то вы и отменяйте, в данный момент у меня активная бронь которой я планирую воспользоваться... ненужно накручивать все согласно правил по которым работают платформы. Надеюсь вам и другим эта будет полезная информация

@Andrey: Буду знать , спасибо большое 😊

@Ирина: Букинг ничего не отменяет. Это посредник, платформа для бронирования. То что вы забронировали управляется физическим лицом? По ходу эти физические лица и отменяют. Отели с большим количеством хороших отзывов вряд ли будут отменять. У них номерной фонд большой. Они цены взвинчивают.

@Mari: Нет. Я бронировала непосредственно у отеля .

@Ирина: Вы же написали, что на букинг жалобу накатаете и отзыв негативный. А какой отель?

Нет через трип ком

La Phan Phu Quoc, Hillside Apartment