Помогите, почему не работает карта Visa от капиталбанка? Ни онлайн транзакции не проходят, ни привязать к сервисам не получается. Проблема в банке или у меня с картой что-то не так? В поддержке банка говорят, что все в порядке

Ответы 1
По датеПо рейтингу
23 дня назад

Как давно выпустили карту? Активировали ее? Ранее работало? В терминалах работает?

0
Комментировать
Комментарии18
Выпустила недавно. Активировала в приложении. Физически картой не расплачивалась еще. Ее нужно было активировать в узб в терминале получается? В банке сказали, что не обязательно
Ответить
@Mariya: Не обязательно, достаточно в приложении. Идем дальше. Вы на разных мерчантах пробовали?
Ответить
@reb: Да, на разных пробовала. Ни один не прошел. Где можно еще попробовать?
Ответить
@Mariya: А uzum у вас есть?
Ответить
@reb: Да
Ответить
@Mariya: Отлично. Идите в uzum, зайдите в карту. Настройки карты -> История авторизации. Есть там какая-то информация?
Ответить
@reb: Там несколько операций с пометкой одобрено
Ответить
@Mariya: Ну там есть операции по которым у вас не получалось оплатить? Или там операции по которым получалось?
Ответить
@reb: Нет, ничего такого нет Только переводы входящие одобрены
Ответить
@Mariya: Ясно. Вы сулчайно не баловали с настройками безопасности в uzum (POS/ATM/ECOMM)?
Ответить
@reb: Нет, вообще ничего не делала в приложении
Ответить
@Mariya: Давайте попробуем начать привязку к Яндекс-такси. Выберите 2 точки в Ташкенте (заказывать такси НЕ нужно). Далее начинайте добавлять карту. 3ds код пока не вводите. Что будет происходить? Придет ли 3ds код?
Ответить
@reb: Да получилось
Ответить
@Mariya: Т.е. 3ds код пришел?
Ответить
@reb: Да
Ответить
@Mariya: Вы его ввели?
Ответить
@reb: Да, карта привязалась к сервису
Ответить
@Mariya: ну значит ваша карта работает, все хорошо. а у каких мерчантов у вас не получается, и как это выглядит? и лучше ее удалите, не стоит без надобности держать привязанной
Ответить
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 215328 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Не подскажите в Донке есть камера хранения))не ходить же с кучей купленных вещей
Кто-то менял в Токио доллары 2006 года? Принимают?
Подскажите у нас из Токио в Москву ,пересадка в Пекине .Прилетаем вечером, улетаем на след день. При пересадке нужно будет забирать багаж или нет? Одна авиакомпания
Токио! Далеко ли до магазина нью баланс хараджуки от магазина Ниссан в Гиндзе?
Подскажите пж.реально ли на данный момент отправить себе в РФ посылку из Японии?
Где купить в Токио дешево чемодан?
Kapri, Italien: ein kaum bemerkenswerter Insel mit makelloser Schönheit und Charme
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Все истории