У меня пересадка в Дохе продолжительностью 19,55 часов, хочу запросить бесплатную бронь отеля и трансфера, но на сайте катарских авиалиний пишут связаться по телефону, с английским у меня не очень, подскажите, как можно забронировать бесплатно отель?