Подскажите пожалуйста, узнала что дозапрос делает консульство только самостоятельно ( а мы уже пролетели на даты, на которые подавались на визу )

и вот ждем с 19. 09 ( Москва) , то есть больше 2х месяцев и запросов не приходило. а вчера мне сказали, что с момента подачи новых документов - ждать еще минимум 2 недели(( улететь по загран паспорту мне нужно в командировку ( не Европу) 10-11. 12 - выходит у нас шанс, если дозапрос будет буквально сегодня - пн-вт. На какую почту лучше описать эту всю ситуацию, чтобы может они сжалились и прислали этот запрос хотя бы как можно скорее? или мы вдвоем потеряем и деньги и два месяца ожидания ?