Может кто сталкивался с такой ситуацией. Мы с женой открыли карты Капиталбанка, там же загрузили приложение на айфон.

Такая же проблема была

Просто пользуюсь вторым телефоном, когда нужно перевод сделать

Я им писал по этому поводу. Они говорят мол мы можем авторизовать, но должны удостовериться, что это реально вы. Скиньте нам вроде как паспорт на электронную почту)

Ну я не стал в общем это делать. Если вам прям критично, напишите им в поддержку, они подскажут, что им конкретно надо.

У меня была такая проблема, подключила сим карту Узбекистана на другом телефоне и сделала с него раздачу интернета. Приложение банка считало что я нахожусь в Узбекистане