Вопрос такой, собралась в Германию, ждала вызов, dhl решил, что круто будет, если посылка с вызовом потеряется, осталась только копия, ждала я это письмо и думала после этого буду записываться в визаметрик, а оказалось, что запись на 1.

Сроки выдачи VE очень сильно отличаются в зависимости от конкретного АБХ

у меня та же ситуация, письмо с ve в рф просто не пришло. пришлось переносить поездку на весну

DHL отправляет только до границы, дальше везёт почта России. Посмотрите, возможно ваша посылка застряла в сортировочном центре Львовский. Через приложение почты России. Потом напишите в поддержку. Мне помогло.

У меня тоже терялась посылка.

И кстати, у меня посольство запросили просто скан VE, не оригинал. Спросите, может скан или копия подойдет