Подскажите, купил билет volaris в Мексике на их сайте, оплатил TUA. Пришли билеты, а нигде не написано что TUA оплачена. Как найти если вдруг спрашивать будут?

www,volaris,com/mytrips

Тут попробуйте проверить по фамилии и коду резервации. Только запятые на точки в адресе замените. Больше никак по идее, только через поддержку. Вообще в квитанции должны прилетать на почту все таксы.

Если галку при оплате ставили, то оно включено в билет

Это никто не проверяет, вас в любом случае пустят