У кого был опыт использования страховки от Альфа банка или Т Банка - поделитесь, пожалуйста. Хороший ли ассистанс, госпитали, вообще как поддержка работает?

Отвечала поддержка быстро и адекватно? А то я начиталась, что там чуть ли не сутки ответа ждут просто о консультации с врачом. Если вдруг случай экстренный, страшно время терять

@Анна: мы тоже с Тбанком, максимально вежливые, комфортные, прям в госпитале закрывали оплату без депозитов, минут 20 ожидание

@Анна: Поддержка ответила в вотцап очень быстро. Отправили в клинику. Там где-то минут 30 ждали подтверждения. Но это был не вопрос жизни и смерти. Обследовали, поставили укол, выдали мешок лекарств и отпустили с миром)

@Елена: Спасибо за отклик)

@Анна: Здравствуйте Отвечаю по своему опыту У нас после оформления страховки был личный номер Где нас консультировали сразу в ватсапе прямо Мы несколько раз обращались и экстренно и просто ОРВИ Отвечали быстро, сразу записывали в госпиталь, присылали адрес и время в тот же день или на след обычно Также этот менеджер был и переводчиком Мы предупреждали о выезде и в нужный час он был на связи, чтобы переводить врачу Ну в самом госпитале тоже встречается русскоговорящий администратор иногда Обслуживание по страховке быстрое, на все рентгены анализы водили за ручку туда и обратно, все лекарства бесплатно Выделяли достаточно времени, отвечали на все вопросы Также можно компенсировать расходы за такси туда обратно до больницы - просто предоставить чеки из Граба с датой поездки

@Арука: Имеется ввиду страховка от т банка? А где этот номер можно найти? У нас тоже т банк страховка

@L: В поддержку Т-банка пишите и все.

@Арука: Спасибо за развернутый ответ, у вас чья страховка была?

@Анна: Т банк премиум просто на карту подключили И там страховка была включена