Hilton Malta отзывы

Вывод: это могло произойти по трем причинам: я жил в отеле мимо кассы, персонал был некомпетентен за 5 попыток исправить технический сбой, техническая система не работала в определенный день и в определенном номере а персонал не смог это пофиксить

Нет русскоязычного персонала в ресепшене

Отвратительный сервис - полное отсутствие реакции со стороны обслуживающего персонала

Неадекватный персонал

Отель абсолютно НЕ соответствует той цене которую заплатила

это не к отелю а к Мальте в целом в такси нет счетчиков, откуда появляется итоговая цена не известно

И уж откровенной наглостью было в день отъезда выставить счет по 350 евро за ночь , при том, что заселяясь я предъявила букинг в котором черным по белому была указана цена 270 евро за ночь

Больше НЕ буду там останавливаться

Не работала карточка открывающая дверь номера и доступ в Лаунж целый день (тестировал, менял и перезаряжал карточку, ругался и вызывал техников не менее 5 раз)

Все три причины мне не нравятся

В хилтоне я больше не останавливаюсь

Хороший завтрак включенный в стоимость, т.к. завтрак был за дополнительную плату

Завтрак на клубном этаже очень скромный

Завтрак скудный и скучный

Ужинать в отеле - портить себе настроение

Не понравилось то что у отеля нет пляжа((

Нет собственного пляжа и выхода к морю

Нет пляжа

Нет своего пляжа

Чашка для чая, вытертая тряпкой((( и т.д

Весьма скромные и не вкусные рестораны

Старые застиранные полотенца, которые плохо пахнут

Не работающие часть лифтов

Номера есть поновее, а есть старье, где ничего не работает, смотрите внимательно при заселении

Старый убитый отель и такой же номер

Сантехника

((Грязные номера, рваное постельное белье

- уборка в номере ее просто нет вообще, зачем приходит вечером вообще не понятно, ни одной шоколадки или подготовки номера ко сну

- по вечерам пятницы - субботы в гостинице свадьбы иди другие мероприятия, а при местной звукоизоляция, спать не получится вообще до 1-2 ночи

Прямо в банных халатах из под которых выступают мохнатые торсы и не менее мохнатые ноги и белых тапках, но при этом в золотых часах они галдят в лобби баре, возле стойки ресепшен, поэтому в отеле очень шумно

,если окна открыты-хотите слыщать шум прибоя-не лучшее место

Будете слышать свист,шумные беседы работников и т.д

Ужасно такому отелю иметь платный WI-FI ,который к тому же в комнатах работает ужасно а в холле проблемы с подключением Мне кажется надо заканчивать с платным Отели уровнем пониже уже давно ипредлагают бесплатный

Платный Wi-Fi

И ещё то что долго пришлось ждать заселения ,хотя при бронировании указывали ранний приезд

- детское меню не съедобно