Подскажите, а кто покупал что-то в гучи Дубай Молл? Сотрудники говорят, что на рф паспорт не оформляют такс фри.

Когда оформляют. Когда не оформляют. Несмотря на политику компании (не оформлять) , многое зависит ещё и от конкретного продавца.

Выходит, вам не повезло.

Если есть время и хороший английский - можете начать с угроз пожаловаться в Department of Ecomomy and Tourism на отказ обслужить по причине дискриминации по паспорту. ОАЭ - многонациональная страна.

Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum , Vice president of the UAE, Prime minister of the UAE and Ruler of Dubai провозгласил, что дискриминация в Дубае по причине национальности неприемлема, они что - желают идти в разрез с политикой партии шейха ?

PS В титуле только не ошибитесь, это официальное наименование, за его искажение могут самого за неуважение притянуть)))