Una Hotel Versilia отзывы
На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице UNA Hotel Versilia, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля UNA Hotel Versilia по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (60 отзывов) |
44 16 |
|
Приятно удивляет, не то что остающейся на прежнем уровне работа персонала, а она с каждым годом становиться более приятной и профессиональной
|
||
|
В отеле всё продумано до мелочей: играет спокойная музыка, девушки с ресепшн мгновенно решают все вопросы и помнят, кто и о чём просил, трансфер до аэропорта - чётко вовремя
|
||
|
Персонал на ресепшен - на высшем уровне, любые запросы решались моментально
|
||
|
Сделали нам upgrade номера без доп
|
||
|
Не смог его есть
|
||
|
Мы связались с системой VISA, которая сообщила о том, что никаких попыток
|
||
|
Еще раз связавшись с отелем, мы сообщили о том, что отель нас обманывает
|
||
|
нам стало за них стыдно
|
||
| Цены | (6 отзывов) |
0 6 |
|
- Минибар в холле гостиницы похоже просто декорация (официант там не был замечен ни разу за 2 недели)- Нет своего пляжа, на находящихся рядом лежак будет стоить 40 евро в сутки
|
||
|
за 35 евро
|
||
|
Цена немного не адекватная
|
||
| Общее | (188 отзывов) |
130 58 |
|
Все было отлично
|
||
|
Хороший отель, что обещали - все есть
|
||
|
А все остальное на уровне хорошей четверки
|
||
|
Останавливаемся в этом отеле, долеко не впервый раз
|
||
|
Остальное, были бы мелкие и банальные придирки
|
||
|
Тенисные корты не грунтовые
|
||
|
Все потихоньку ветшает, матрасы изнашиваются, денег в отель явно не вкладывают
|
||
|
Отель очень хороший, поэтому критических замечаний у меня не было
|
||
| Завтрак | (43 отзыва) |
31 12 |
|
Хороший завтрак
|
||
|
Разнообразный и вкусный завтрак с шампанским и свежевыжитами соками
|
||
|
Вкусные, разнообразные завтраки
|
||
|
Хорошие завтраки со свежевыжатым соком и разнообразным выбором еды
|
||
|
Хороший номер, хорошие завтраки, хороший персонал
|
||
|
Мужу не очень понравился завтрак
|
||
|
Очень неприветливый персонал, крайне медленно реагируют на все просьбы, на завтраке не было прибранных столов, пришлось убирать посуду самим
|
||
|
платный завтрак при раннем заезде
|
||
| Местоположение | (34 отзыва) |
24 10 |
|
Рядом с отелем большой супермаркет
|
||
|
До променада с кафе и магазинами минут 5-7.
|
||
|
Все очень близко, удобно
|
||
|
Комфортабельный пляж с хорошим рестораном прямо через дорогу
|
||
|
Далековато от центральной улицы
|
||
|
после процедур SPA-маникюра нужно лечить раны вокруг ногтей, нанесенные еще не понятно как стерилизованными инструментами
|
||
|
Не попадайтесь
|
||
|
Удаленность от ресторанчиков, в которых можнопоужинать - около 1 км
|
||
| Пляж | (26 отзывов) |
10 16 |
|
Прямо напротив комфортный пляж
|
||
|
Через дорогу много пляжей
|
||
|
У отеля контракты с пляжами напротив, можно арендовать зонтик или тент за 25 или 45 евро
|
||
|
Отель выделяется из всех отелей на протяжении 10 км пляжей: современный
|
||
|
у отеля нет своего пляжа,места на нем в сезон надо бронировать за неделю,обратились на рецепшн- помогли,шли по солнцу пол-часа,цена не соответствует уровню,для детей ничего нет
|
||
|
Нет собственного пляжа
|
||
|
На море своего пляжа нет, приходилось по 50 Евро платить за шатёр
|
||
|
Например в том же Санремо - пляжа у отеля не было своего, но они дают ваучер на бесплатное посещение платных пляжей, мелочь, но приятно
|
||
| Еда | (42 отзыва) |
23 19 |
|
Ужин в ресторане тоже очень понравился
|
||
|
Жаль что не застали ресторан на терассе последнего этажа
|
||
|
На крыше отеля есть ресторан с барбекю
|
||
|
Кухня отличная
|
||
|
3 раза ужинали в отеле
|
||
|
Первый раз брал рыбу - нормальная, во второй раз отель устроил барбекю на природе за 45 евро на человека
|
||
|
Не предупредили, что надо бронировать столик в ресторане на крыше
|
||
|
Кухня в ресторане на первом этаже оставляет желать лучшего
|
||
| Номер | (54 отзыва) |
34 20 |
|
Отличный двухкомнатный большой номер (сьют Делюкс) с большим балконом
|
||
|
Большая гардеробная - что безусловно удобно
|
||
|
Ну и конечно большие и очень комфортабельные номера
|
||
|
Зелёная территория, светлые просторные номера с большими балконам, приветливый персонал, который помнит, что ты заказывала вчера на десерт - отель запомнился
|
||
|
Хотелось бы иметь чайный набор в номере
|
||
|
И конечно (это было всегда) если Вы бронируете номер самой дешевой категории Вам сначала пытаются всучить номер с видом на глухую стену
|
||
|
много жутких комаров
|
||
|
Но больше всего расстроил SPA
|
||
| Ванная | (8 отзывов) |
4 4 |
|
Хорошие средства для душа
|
||
|
Ароматические души, джакузи и хамам настроили нас на лиричную волну ничегонеделания
|
||
|
С утра отсутствовала горячая вода
|
||
|
Единственное, что не удобно это ванная: слишком маленькая для ванной, а как душ совсем не удобная перегородка
|
||
| Спа-бассейн | (47 отзывов) |
35 12 |
|
Зона у бассейна на улице и сам бассейн отличные, спа зона и там же бассейн - джакузи тоже замечательные
|
||
|
Отличный SPA-центр с теплым бассейном и саунами, что было очень актуально в зимнее время
|
||
|
Хорошая СПА зона
|
||
|
Отличный сервис, чистота в номере, великолепная территория и бассейн
|
||
|
Очень не продуманно организован спуск в СПА, и из СПА нет выхода к бассейну на улице, хотя есть 3 двери
|
||
|
Не разрешили взять детям матрас в бассейн и не пускают детей вечером в Спа
|
||
|
открытый бассейн работает сезонно, а крытый очень маленький и мелкий
|
||
|
Для отеля с большим количеством номеров очень маленький спа-центр, а отель позиционирует себя именно как спа
|
||
| Чистота | (16 отзывов) |
14 2 |
|
А смена постельного белья почти каждый день, это даже перебор
|
||
|
Мебель удобная, чистота в комнате и общественных зонах поддерживается постоянно
|
||
|
Добросовестная уборка номера
|
||
|
Отличные номера, уборка только утром, а не в течении всего дня до вечера
|
||
|
Единственное что не понравилось - море напротив отеля оказалось грязным
|
||
| Кровать | (8 отзывов) |
4 4 |
|
Очень удобная кровать
|
||
|
Удобный матрац и подушки
|
||
|
Разогрели какой-то полуфабрикат
|
||
|
Подушки:(
|
||
| Цена-качество | (8 отзывов) |
6 2 |
|
Стоимость соответствует качеству оказываемых услуг
|
||
|
номер не плохой, но за 426 евро могло бы быть и лучше
|
||
|
Цена я бы сказала, слегка завышена для отеля такого уровня
|
||
|
И если они не хотят видеть нас в качестве гостей, то пусть об этом сообщат
|
||
| Шумоизоляция | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Тихая и приветливая обстановка
|
||
| Интернет | (36 отзывов) |
8 28 |
|
WiFi так же без нареканий
|
||
|
портье Елена спасала как могла просчеты персонала,есть велосипеды и хороший интернет
|
||
|
WiFi работал хорошо
|
||
|
Прекрасный персонал,чистота в номерах,очень вкусные завтраки,быстрый вай фай
|
||
|
Интернет- сново подкачал
|
||
|
Отдыхали в отеле 5 раз, последний раз 2,5 года назад, к сожалению, за это время изменения в худшую сторону оказались заметны: интернет уже не тянет, завтраки стали совсем однообразными, вода в раковине стекает медленно и на призывы почистить реакция отсутствует
|
||
|
Вайфай медленный по вечерам
|
||
|
Разочаровал беспроводной доступ в интернет, он ужасен
|
||
| Парковка | (24 отзыва) |
20 4 |
|
Прекрасный завтрак, отличная парковка
|
||
|
А в целом в данном отеле есть все: Парковка для автомобилей, Закрытая спа для плохой погоды (не плохие массажи), велосипеды для прогулок, рестораны (вкусно дорого
|
||
|
Современный отель рядом с морем, своя бесплатная парковка
|
||
|
Отличный завтрак, бесплатная большая парковка для автомобилей, теннисный корт, бесплатные велосипеды для прогулок, скидки на отличные пляжи напротив отеля, спа зона (к сожалению, не с большим спорт залом
|
||
|
На территории отеля он бесплатный, но в номерах периодически пропадал
|
||
|
50% постояльцев - немцы, которые приехали на своих машина
|
||
| Спорт | (16 отзывов) |
12 4 |
|
Тренажёрный зал только маааленький
|
||
|
Наличие велосипедов
|
||
|
Бесплатно предоставляются велосипеды
|
||
|
Можно брать бесплатно велосипеды
|
||
|
разбитые велосипеды
|
||
|
Убитые велосипеды
|
||
| Заселение | (10 отзывов) |
4 6 |
|
Из плюсов: персонал поднял категорию нашего номера, вместо обычного 3-местного нас заселили в 2-комнатный номер с кухней
|
||
|
Дали номер более высокой категории
|
||
|
Приехали поздно вечером, поскольку в дороге из Милана нам сообщили о том, что в Москве в больницу попала мама, было тревожно и в дороге мы были на связи с Москвой, соответственно дорога заняла большое время
|
||
|
Заселившись в номер, распаковали чемоданы,после душа развернули халаты отеля - один из них был прожжен в 2 местах и после это постиран, дыры были несвежие, края застираны в стиральной машине, но сил дойти до рецепции уже небыло,решили, что утром это сделаем
|
||
|
при том что мы приезжаем регулярно в течение нескольких лет
|
||
| Развлечения | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Живая музыка
|
||
| Дети | (10 отзывов) |
4 6 |
|
Для детей приятная неожиданность - халаты детского размера
|
||
|
Полулюкс великолепен для семей с детьми- спальня отделена от гостиной
|
||
|
В отеле много пар с детьми но для детей нет ничего, никаких развлечений, кроме бассейна
|
||
|
нет развлечений для маленьких детей
|
||
|
Для детей нет совсем развлечений, хотя детей в отеле очень много
|
||
| Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Велосипеды пора бы обновить
|
||
| еда | (2 отзыва) |
0 2 |
|
В последний раз взял ягненка
|
||
Общая оценка отеля
Большая часть путешественников оценивают
положительно:
из 644 отзыва: 411 - положительные и 233 - неудовлитворительные.
Отель UNA Hotel Versilia - положительные отзывы
Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Персонал. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе:
Спа-бассейн - 35, Номер - 34, Завтрак - 31, Местоположение - 24, Еда - 23, Парковка - 20, Чистота - 14, Спорт - 12, Цена-качество - 6, Развлечения - 2, Шумоизоляция - 2
Отель UNA Hotel Versilia - отрицательные отзывы
А вот о Ванная, Кровать мнения разделились: одна часть путешественников отзываются про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно.
В качестве недостатков отмечают Интернет.
В неудовлетворительном свете отзываются про: Пляж - 16, Дети - 6, Заселение - 6, Цены - 6, еда - 2, Интерьер - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 193460 чел.
Помоги советом
Лидо-ди-Камайоре
я нашел ошибку!
