Horizon Residence Rentals отзывы
На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Horizon Residence Rentals, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Horizon Residence Rentals по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (9 отзывов) |
2 7 |
|
Приветливый охранник и услужливый персонал
|
||
|
Персонал видимо еще не опытен и почти все вопросы решает через руководство, если руководства на месте нет, то откладывают решение каких-либо вопросов на "завтра, после завтра"
|
||
|
Персонал ужасный, менеджер на ресепшен ведет себя как будто ты ему "должен" - был парень с недовольным лицом
|
||
|
но обслуживание просто ужас
|
||
| Общее | (27 отзывов) |
14 13 |
|
Ухоженная и чистая территория комплекса
|
||
|
Уютная терраса
|
||
|
Отличный стильный отель, очень довольны и качеством отеля и уровнем обслуживания
|
||
|
Долго искали где остановиться на Самуи и остановили свой выбор на Horizon residence condohotel, и как выяснилось правильно
|
||
|
Из-за того что отель новый, не все номера доделаны, и делают ремонты с утра до вечера из-за чего приходилось постоянно просить остановить ремонт на время дневного сна ребенка
|
||
|
Это всё мелочи, но для кого-то это может окажется решающим фактором при выборе отеля
|
||
|
Через годика 2 думаю все доделают и наладится работа
|
||
|
В общем апартаменты хорошие новые
|
||
| Местоположение | (6 отзывов) |
4 2 |
|
Из плюсов: 1) отличное месторасположение, до Чавенга, Бопута или Фишермена на машине 15 мин (машину мы арендовали), на пляж Чонг Мон можно пешком мин за 5-10 дойти или тук-тук от отеля довезет вас туда за пару минут, 2) очень чисто в апартаментах и на всей территории отеля, 3) удобная постель, 4) красивый бассейн, удобные лежаки 5) профессиональный, доброжелательный и приветливый персонал, который придет на помощь по первому зову
|
||
|
Место нахождения отеля , новое здание, новая мебель в апартаментах
|
||
|
Расположено достаточно далеко от пляжа и ресторанов
|
||
| Номер | (14 отзывов) |
2 12 |
|
Новые номера
|
||
|
Мы пожили в 2-х номерах и количество утвари на кухне было разное, где-то 1 кастрюля, где-то 3, в ванне так же в одном номере к примеру есть мыльница, место для зубных щеток и прочее, в другом нету ничего, мыло клали на тарелку, щетки в стакан
|
||
|
При этом за день до отъезда в номер позвонили с ресепшен и сказали что бы мы освободили номер до 11 утра хотя выселение производится в 1
|
||
|
Как то так
|
||
|
Вид из окон на хижины строителей
|
||
| Ванная | (2 отзыва) |
0 2 |
|
В ванной не было мыльниц и полок, гели для душа и шампунь стояли на полу
|
||
| Спа-бассейн | (4 отзыва) |
4 0 |
|
Новый отель, все чисто и аккуратно, отличные бассейны, есть трансфер до пляжа
|
||
|
Малолюдный и чистый бассейн
|
||
| Чистота | (5 отзывов) |
0 5 |
|
А да кстати забыл сказать за время прибывания в этих апартаментах, а мы были 3 дня ни разу не убрались в номере и не поменяли полотенца
|
||
|
С ребенком без машины было трудно передвигаться, особенно по жаре
|
||
| Кровать | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Матрас в детской кроватке был меньше чем кровать
|
||
| Шумоизоляция | (8 отзывов) |
4 4 |
|
Тихо, в отдалении от дороги
|
||
|
Отель расположен на холме в окружении зелени, тихое место ни шума дорог, ночных клубов или ресторанов
|
||
|
Мусор вывозили после 9 часов вечера, машина мигала и шумела
|
||
|
Не многого шумно , выдуться отделочные работы
|
||
| Заселение | (8 отзывов) |
0 8 |
|
При оплате картой менеджер включает комиссию банка которую должно платить юридическое лицо в стоимость номера и поэтому ожидание стоимость от бронирования на Booking отличается в большую сторону
|
||
|
При въезде мы попросили ранее заселение так как приехали в 11 утра на что нам менеджер сказал: у нас такое не практикуется поэтому приезжайте в 3 часа дня, на что мы возразили и указали время заселения по бронированию и оно указано с 2 часов дня, на что он отвертеться уже не мог
|
||
|
Мы на это возразили и выехали как положено в 12 при этом проблем не было
|
||
| Дети | (4 отзыва) |
2 2 |
|
Руководство предоставило ванночку, кроватку и стульчик для ребенка
|
||
|
Отдыхает большое количество семей с маленькими детьми и напрашивается детская площадка, будет здорово если ее построят)
|
||
| Интерьер | (2 отзыва) |
0 2 |
|
В общем интерьер более скромный чем на официальных фото
|
||
Общая оценка отеля
Большая часть отдыхающих отзываются об отеле
плохо:
из 91 отзыв: 32 - отличные и 59 - плохие.
Отель Horizon Residence Rentals - положительные отзывы
В основном путешественники хвалят Местоположение. Кроме того путешественникам пришлось по душе:
Спа-бассейн - 4
Отель Horizon Residence Rentals - отрицательные отзывы
А вот по поводу Шумоизоляция, Дети мнения разделились: одни пользователи говорят про них отлично, а другая часть - плохо.
В качестве минусов говорят о Номер.
Плохие отзывы про: Заселение - 8, Персонал - 7, Чистота - 5, Интерьер - 2, Кровать - 2, Ванная - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 215010 чел.
Помоги советом
Бопхут
я нашел ошибку!



