Отель Тропикана (Россия, Фирсановка) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Отель Тропикана, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Тропикана по категориям

		Рейтинг
Персонал	(382 отзыва)	221 161
Отличный сотрудник на ресепшене
Очень внимательный и отзывчивый
Персонал отзывчивый
Территория, пруд, персонал, детская комната, бассейн
Горничной не дозвониться
Есть пруд, в котором запрещено купаться
Неприветливый персонал на ресепшн
Персонал ресторанов, проката не идет навстречу постояльцам -то не готов принять наличные, то не может найти сдачу
Цены	(59 отзывов)	10 49
Достаточно гуманная цена
Да и прохладительные напитки, соки и питьевая вода ценятся, как золото
В принципе за 3 дня 8 тысяч - это даже дешево
Не дорого
Питание однообразное, особенно возмутил тот факт что принимают маленьких детей и нет возможности найти кипяток в номер
Явно завышены цены, данный номер без скидки стоит 10 тыс
в сутки
Без скидки бы и не поехал
Общее	(1 245 отзывов)	643 602
Если не ошибаюсь то зовут его Кирилл
Просторная, тихая и чистая территория
Хорошая программа с интересными заданиями и подход к деткам
Территория отеля небольшая, но грамотно спланированная и ухоженная
Территория конечно ухожена, газоны выкошены кусты подрезаны но все же
Загородный отель уровня 2*, но с большим набором дополнительных услуг для этого уровня
На территории отеля за все нужно платить (дорогие напитки)
Дополнительные услуги на территории достаточно недешевы
Завтрак	(127 отзывов)	68 59
Стол)
Питание-выше всяких похвал
И разнообразие, и качество, и вкус
Шведский стол
Выбор блюд бедный, особенно для детей
Еда, все плохо, и даже завтрак, который обычно сложно испортить, продукты колбасно-мясные низкого класса, котлетки, тефтельки и сосиски вообще как из бумаги
По меню только пиво и соки-воды, но из-под прилавка есть и крепче , без чека, естественно
Диетического стола нет
Местоположение	(150 отзывов)	77 73
Хорошо расположен
Хорошее месторасположение и территория
Ехать недалеко от дома - всего 20 км
Хорошее месторасположение
12 июня от аниматора пахло алкоголем
Есть бар наутилус, там аэрохоккей, бильярд и боулинг, последний в выходные вечера стоит по 1100 руб за час
И уж очень близко беседки друг к другу
с крыш на дорогу падают огромные глыбы снега
Пляж	(14 отзывов)	8 6
Большая, зелёная территория с прудом и небольшим пляжем
Чистая территория, отличные беседки и на воде и на берегу
Пляж
Есть пляжная зона с жезлонгами- мы даже успели позагарать)
Не выдают полотенце на пляж
-Об орудование устаревшее
Записываясь на следующий день осталось время только с 9.0
Еда	(418 отзывов)	252 166
Питание вкусное, но ассортимент блюд не очень большой
Хорошее трехразовое питание, кормят достаточно разнообразно, "шведский стол", было из чего выбрать
В номерах чисто, питание очень разнообразное и вкусное
Шведский стол - все достаточно вкусно и разнообразно, в последний день узнали, что было детское меню
Скудный выбор основных блюд и выпечки на шведском столе, напитки только газировка производства "Чеченские минеральные воды"
Спиртных напитков в отеле нет (есть только пиво)
Однообразная не вкусная еда из полуфабрикатов, муравьи в номерах на 1-ом этаже, постоянная музыка на территории
Очень скудное питание
Номер	(528 отзывов)	135 393
Прикольный двухуровневый номер, на котором шикарно пьётся коньяк
Тихий и широкий балкон с видом на лес
Уютный номер
Воспользовавшись спецпредложением букинга, взяли двухэтажный люкс (он был ненамного дороже стандартного номера для двоих, да и скидка приличная)
Нет музыкального центра в номере
Все что на улице в стиле 80х годов устарело или требует косметического ремонта
Корпуса и номера устарели
Все простенько и слегка обшарпанно
Ванная	(89 отзывов)	17 72
Работала от души с полной отдачей
наверху спальня с угловой ванной
В номере люкс хорошая большая ванна
платная баня с душем и мини -купелью, комнатой отдыха - сняла стресс в пятницу
В ресторане есть только неудобные широкие кружки которые трудно удержать маленькой детской ручке
Отрегулировать воду в душе сложно - либо кипяток, либо ледяная вода
В номере жутко пахло мочей из туалета и никакие средства не спасали ( старая канализация), у друзей вода не проходила из душа( стояла часами)
Сантехника в душе вся течет
Спа-бассейн	(305 отзывов)	168 137
Отличный комплекс с бассейнами (детский и взрослый), сауны
Хороший бассейн и сауна
Есть бассейн (детский и взрослый)
Хорошее питание, прокат с широким ассортиментом, бассейн с сауной
Бассейн с затхлой водой
Вода в бассейне сильно хлорированная
На второй день сломалась горка в бассейне(
Грязный бассейн, корпуса требуют косметики
Чистота	(148 отзывов)	58 90
Имеется пруд в котором нельзя купаться, только рыбалка и лодки на прокат
Номера в 3 этажных корпусах, уютные чистые, убирали каждый день
Семейные номера чистенькие, достаточно просторные, убирают раз в 2-3 дня (для нас было предостаточно)
Чисто
Грязные маленькие номера "стандарт"
сложная пропускная система особенно напрягает при необходимости несколько раз в день выезжать за пределы отеля, уборка в номерах очень условная так же условно убирают холлы и лестницы в жилых корпусах, москитные сетки на окнах повреждены соответственно окна не открыть-комары, неудобная ванная комната
Первое, что бросается в глаза - грязь и неухоженная территория
В бассейне пол грязный, в волосах, на полу в раздевалке стоит вода, никто не убирается
Кровать	(47 отзывов)	15 32
удобная кровать, наличие бассейна, большая территория, разумный рацион питания
Номер "Семейный двухуровневый Комфорт" очень удобный, двуспальная кровать и широкий письменный стол на втором уровне и две односпальные кровати на первом и еще небольшой раскладной диванчик и тоже письменный стол на первом уровне позволили и выспаться и доделать заданные на выходные уроки двум моим детям (9 и 14 лет) и отдохнуть нам с мужем
Кровать удобная, подушки не очень, но их было по несколько штук на человека
Белье и полотенца белоснежные
Траву косят нерегулярно и какими то кусками
Хотя всегда думала, что мы очень непривередливы: забежавшая в номер без стука горничная, маленькая простыня, застилающая лишь половину кровати ( подушки лежат на голом матрасе)
В последнюю ночь в кровати был обнаружен клоп
Когда это вскрылось, администрация никак на это не отреагировала, кроме как удивлением
Цена-качество	(87 отзывов)	37 50
Ухоженная территория, разнообразное меню, хороший бассейн, соотношение цена/качество и близость к городу
Уютное местечко, неплохое соотношение цена-качество
Цена качество идеальны) мало таких мест в Подмосковье, обязательно, с большим удовольствием поедем еще
Соотношение цена качество
Немного завышена цена на оказываемые услуги
Соотношение цена/качество на
Соотношение цена/качество не в пользу этого отеля
Многое можно было бы простить, но за вдвое меньшие деньги
Шумоизоляция	(99 отзывов)	20 79
Про звукоизоляцию - в норме, в соседнем номере был маленький ребенок, капризы были глухи, не мешало (если нужна полная тишина, возьмите беруши)
Биллиард - практически на танц-поле, когда включили музыку играть стало невозможно
Тишина и спокойствие, то, что и требовалось
Бассейн не плохой, но мы там подцепили инфекцию в ухо, но скорее это только нам так повезло
Ночью под окнами шумели пьяные постояльцы, а охрана на это никак не реагировала
В выходные часто играют свадьбы (особенно, с мая по сентябрь), посему вечером и ночью очень шумно (для семьи с мал
Слышен шум от низко летающих самолетов
Когда ты в номере ты можешь услышать всё ,что делают и о чем разговаривают соседи
Интернет	(51 отзыв)	14 37
+ Быстрый бесплатный Вай-фай
По предыдущим отзывам были нарекания по питанию и wi fi
Интернет прекрасно ловил, старший ребёнок не жаловался, а он на этот момент очень привередлив
Бесплатная парковка, интернет слабый, в номере на 2 этаже не берет
Интернет есть только в ресторане и около администрации, что очень неудобно
размещалась во втором корпусе , на втором этаже - WiFi показывал все 5 делений, но ни одна из страниц Интернета не загружалась
Вай-фай есть почти везде, ловит сносно
Если вы аккуратно уточните, где же оплаченный вай-фай(интернет), который должен быть в номере, то в ответ можете услышать гомерический смех администратора, на своём рабочем месте она так же с лёгкостью продемонстрирует глуповаты смешочки, достойные, разве что этикета официанта приват-бара
Парковка	(22 отзыва)	16 6
Большая парковка, отличного качества творог на завтрак
Большая охраняемая стоянка для личного транспорта
Парковка бесплатная
, которые оказались бесплатными
Затруднен проход от стоянки до жилого коопуса из-за неубранного снега
Парковка - здесь написано бесплатно, на деле 300р, пиво бутылочное 400р, сигареты 250р
За все пытаются взять деньги , даже за стоянку авто
Холодно	(22 отзыва)	2 20
Учитывая то, что на улице было минус 15 градусов в номере было не холодно (имелся обогреватель)
Холодно в номере-принесли обогреватель
Холодно в номере
Холодные ванные комнаты, нет тапочек в номерах (хотя они входят в описание услуг) их продают за 90 рублей пара, но и тапочки не спасают, очень холодный пол
В номере было холодно
Запах	(9 отзывов)	2 7
Открытый каток
относятся весьма недоброжелательно - обед заканчивается в 15-00, минута-в-минуту выключаются кофе-машины и аппарат для раздачи сока (сильно разбавленного водой), так что, если не успели, то запить обед можно только водой из кулера
Но было неприятно, поскольку полотенца пропитались неприятным запахом
Запах в ванной комнате
Затхлый запах старого ковролина и канализации
Спорт	(14 отзывов)	6 8
, поплескаться полдня не получится
Прокат
Есть прокат электромашин, велосипедов, баги, деский батут
Фитнес- зал - одно название
В спортивном зале есть неработающие тренажер
Не работает водная горка
Не удалось взять инвентарь для игр до 20:00, потому что было закрыто, хотя писали, что работают до 21:00.
Заселение	(82 отзыва)	20 62
Чистые уютные номера (у нас был двухкомнатный, одноэтажный)Спасибо огромное персоналу на ресепшн, за понимание, поменяли нам номер без проблем с повышением категории с минимальной доплатой
Бронировали два двухуровневых номера с хорошей скидкой от букинга
+: Возможность брони через Букинг
дали розжиг и уголь, шампура
Та же проблема со столами за обедами
И это при рекордном заселении на праздники
Приехали с двумя детьми, 7 и 1 год
Нет раннего заселения
Развлечения	(87 отзывов)	60 27
Команда анимации старается
Чудесная анимация
Неплохая анимация для детей
Дети НЕ ГОЛОДАЛИ, взрослые
Анимация для детей - слабая очень
Плохо то, что не было взрослой анимации, ужасный, сломанный тир, хотя продают как действующий, никаких вечерних развлечений, не работал бар 7-ю футов, плохо в ресторане альмеко
Мало места в зоне развлекательной вечерней программы от аниматоров, нам не хватило места, мы ушли
Никаких развлечений для взрослых
Дети	(176 отзывов)	99 77
Для отдыха без детей в самый раз, но мы были с детьми и честно говоря занять их чем то, кроме бассейна, задача была непростая
Отдыхали с маленькими детьми, очень понравилась работа аниматоров
Огромные плюсы этого дома отдыха: наличие бассейна (в том числе и детского) и шведский стол (вариантов еды столько, что не угодить на кого-то просто невозможно)
Отдельное спасибо хотелось бы выразить аниматору Кире, которая каждый день занималась с детьми на территории (детская дискотека, мастер-класс по приготовлению детской пиццы, различные детские игры, караоке, конкурсы на знание мультиков и многое многое другое)
Детская площадка скудная, детская комната оборудована по минимому
Минусы: не очень развитая инфраструктура (немного развлечений для детей, не хватает надувных батутов, например, детской рыбалки и пр
детьми это большой минус)
Цены на некоторые дополнительные услуги на территории отеля (даже для детей) неоправданно завышены
Ресепшн	(18 отзывов)	4 14
Особенно Ангелине на ресепшен
Возле ресепшена был организован небольшой фуршет - так называемый "комплимент от заведения" - дети могли отведать сладкие напитки, ну а взрослые - приятное газированное вино
такое обращение службы ресепшн с клиентами - на грани хамства -простопоражает
Девушка на ресепшене вела себя крайне невежливо
В первый вечер провел на ресепшен минут 40, чтобы просто получить ключи для заселения
Огромная очередь на рецепшене при заезде
Забота	(3 отзыва)	0 3
Когда всю воду выпили - набирали в бутылку в столовой из кулера, т.к. покупать простую воду по цене 100 р
Интерьер	(12 отзывов)	6 6
Особенно Кира
Очень необычно и супер
Номер отличный по дизайну и интерьеру
цена для отеля такого уровня слишком высока, фото на сайте сделаны очень грамотным фотографом, в действительности номера скромнее и рестораны тоже
Интерьеры все какие-то уже с налётом пыли
Да и некоторые предметы интерьера староваты

Общая оценка отеля

В целом, оценивают отрицательно: из 4 194 отзыва: 1958 - хорошие и 2236 - отрицательные.

Отель Отель Тропикана - положительные отзывы

В первую очередь туристы отмечают Еда. Помимо этого туристам нравится: Персонал - 221, Спа-бассейн - 168, Дети - 99, Развлечения - 60, Парковка - 16, Пляж - 8

Отель Отель Тропикана - отрицательные отзывы

А вот относительно Завтрак, Местоположение, Интерьер мнения разделились: некоторые пользователи отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно. Из недостатков можно отметить Номер. Помимо этого отзываются отрицательно о: Чистота - 90, Шумоизоляция - 79, Ванная - 72, Заселение - 62, Цена-качество - 50, Цены - 49, Интернет - 37, Кровать - 32, Холодно - 20, Ресепшн - 14, Спорт - 8, Запах - 7, Забота - 3

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное