Открыл счет в Бангкок банке полгода назад, привязал симку, купленную в Ais, исправно пополняю баланс, симка активная.

Где-то в мае месяце не смог расплатится своей дебетовой картой - пополнить баланс симки. Потом не смог расплатиться в магазине за рубежом и банкомат отказал. Позвонил на линию - говорят, что запрет на операции сделали в моем отделении, типо надо приехать физически и предоставить некий сертификат от мобильного оператора, что номер мой. Нахожусь в России и очень не к месту сейчас лететь в Тайланд для пятиминутного подтверждения. Может есть какой-то способ удаленно все предоставить и снять блок на операции по счету?