Ozo Chaweng Samui отзывы

-Одно из самых поганых отношений к клиенту, которые доводилось видеть, выражалось в следующем:1) По приезду в отель(он был мной полностью оплачен за 3 месяца

Все разборки были возле стойки менеджера отеля и они все это время смеялись над нами, и когда мы просили помочь с переводом они неохотно это делали и все время настаивали на том что ПЛАТИТЬ НУЖНО столько, сколько говорит хозяин СКУТЕРА

Делали вид что не понимают

и опять эта мысль в голове, опять же желание раскидать их по холлу, мысли о "летающих" по отелю "тайцах", которые РЕЗКО В ПОЛЕТЕ начинают понимать английский и о чем ты им говорил минуту назад

Что тут не понятного? я оплатил за сутки

Очень дорогой ресторан на территории отеля, чайник чая 258 бат

Очень дорого учитывая сервис и номерной фонд

Цена

потом долго доказывал почему у меня на кредитной карте разница в одной букве по сравнению с загран

паспорто

В итоге куча разговоров ни о чем, паника, типа непонимающие менеджеры отеля и полиция

Постоянно преследовало желание раскидать этих мелких "тайцев" на полу холла, и повредить им пару конечностей, но возможные проблемы с полицией заставляли остыть мгновенно

По приезду попросили завтрак

по отъезду просили ранний завтрак

опять же уезжая с утра, раньше завтрака, я обязан получить его до выезда

для отеля 4* качество еды, в том числе на завтраках должно быть лучше

развели на 700$

Вся одежда лежит в чемодане

Чуть бы поближе к центру Чавенга

14 часов

Пляж отеля находится в зоне с подводными течениями, когда море не спокойно, вывешивают красный флаг, стоит охранник и отгоняет купающихся на зону пляжа соседнего отеля

Море ужасное

По пляжу бродят тайцы и впаривают всякое барахло

С ними ничего нельзя поделать, хотя пляж и частный, там только гости отеля

Ни футбола, ни шведского стола, ничего

Есть вопросы по кухне

Много мух в ресторане

постоянная очередь к повару, который готовит омлеты, неудобныесолонки в ресторане

Небольшие номера, крохотный балкон

когда берешь скутер, подписываешь бумагу о возмещении средств в случае поломки, потом выплывая на берег они находят трещину и разводят на бабки

В номере нет халатов, тапочки не приносят по запросу, нужно спускаться на ресепшн и забирать самостоятельно, неглубокий бассейн

Тесновато, но для сна достаточно

Бельё сушить негде

Разложить негде

Покоя тоже нет

Фитнесс зал- это курам на смех, размером с ванную

И не хватало музыки с диджеем у бассейна

Не всегда хватало полотенец около бассейна и приходилось ждать по 20 минут пока принесут

Детский бассейн слишком мелкий даже для грудных детей и только занимает там место, поэтому все купают своих детей во взрослом бассейне и поэтому вода там теплая и слегка солоноватая

Большой бассейн, к слову сказать, тоже мелкий

Уборка немного хромала, но это не испортило впечатления

Уборка номера

Не очень чистые

Везде бегают толпы муравьев: и в номерах и на пляже

Единственное, очень теплые одеяла в номерах + синтетическое постельное белье давали эффект бани по утрам - просыпались все мокрые

повяились клопы в кровати(

Так как отель построен по-европейски, то и номера в нем европейские, то есть маленькие до жути, кровать еле помещается

Короче за такие бабки отель хреновый

за две ночи (думаю это завышенная цена) за такой муравейник

За 2 недели задолбали

По соотношению цена-качество - на момент бронирования оно соответствовало реальной стоимости номера, потом за последующие 2 недели цена взлетела почти в 2 раза и на сегодняшний момент отель явно не стоит запрашиваемых за него денег

Ужасная слышимость в номерах

стены картонные

Тишины не ждите

Ночью крики, шум, стук дверьми

Wi-Fi постоянно слетал

Были проблемы с wi-fi переодически пропадал

Дают пароль к вайфаю и отключают на рецепшене, приходиться бегать подключать несколько раз в день

Не очень быстрый и не очень удобный wi-fi

Очень не хватает нормальных балкончиков, чтоб можно было вечерком посидеть, попить чайку на свежем воздухе, полюбоваться видом ) балконы в отеле годятся исключительно для сушки купальников ) Также была проблема с запахом канализации, когда вытаскиваешь карточку-ключ при выходе из номера, отключается свет, кондиционер и вытяжка, и через некоторое время появляется жуткий запах

Очень сильно пахнет сыростью

Есть классический тайский развод с водными мотоциклами

не дали

При заселении дали номер с двумя кроватями

Бронировала с одной кроватью, попытались поменять номер, хотели отправить на 3й этаж

Повесила купальник, а выйти не смогла, дверь открывается внутрь и упирается в нитку

Но вот развлечений никаких

Отсутствие анимации, пляжного волейбола и иных развлечений

Отсутствие анимации

я потратил около 30-40 минут чтобы пройти регистрацию и получить ключ от номера на стойке менеджера (рецепшн)

так вот моего товарища, так пытались развести на 2000 Евро

Мелкий и теплый бассейн (для детей, наверное, хорошо) но нам не понравился, несмотря на красивый дизайн