Thermalhotels Leukerbad отзывы

Отель довольно большой, персонал загружен текущей работой, поэтому не всегда все идеально, например с чистотой, уборкой, но когда обращаешься на ресепшн проблему устраняют довольно быстро

Комната (старая мебель, подтеки на потолке), обслуживание (уборщица оставила пылесос вечером прямо в коридоре)

Не смог дозвониться в номер 14

Персонал на ресепшене в Альфатерме очень странный

Ну правда очень дорогой

com фотки платных терм)

Но зато в 7 утра стоит поднос с фруктовым чаем, который приятно захватить прямо в терм

Что-то как-то дорого и того не стоит

не было такого

Отель все изнашивается больше и больше

Нет ящиков в прикроватных тумбочках

В ветреную погоду сильно стучат ставни в соседних номерах (если их забыли закрыть)

Завтрак хороший и разнообразный

.Неплохо сделать трансфер до вокзала- автобусы рядом не ходят, тащила свой чемодан по сугробам, думала не дойду, хотя рядом совсем, такси дорого

Указателей в переходах нет

Ко второму озеру нужно подниматься только на подъёмниках, которые ещё не работали

В городе ни кого нет

Ресторан дорогой, а особо не вкусный

за дополнительную плату можно пройти) тоже не работал бар

Ни кто не здоровается, кофе не приносят - кофейники с остывшим кофе просто стоят на столе в углу

На ресепшкне отеля отвечают на вопросы не владея информацией: посоветовали поужинать в ресторанах, которые были закрыты

Несколько уставшие номера , требующие обновления

На две ночи выдали только один комплект банных принадлежностей

Старая мебель в номере

Не помешал бы ремонт в дополнительном корпусе

То есть там даже негде купить воды

Конечно горы и горячие источники это компенсируют

Приеду еще, так как большой открытый термальный бассейн перевешивает все минусы :-)

Бассейны при отеле разочаровали: маленькие по площади (не рассчитаны на такое большое количество людей), пахнут нечищеным аквариумом

Бассейн только до 9 работает

Зимой в помещении спа очень холодно, когда выходишь из теплого бассейна - можно было бы топить получше

Смена собственников явно пошла не на пользу отелю

Старый ковролин на полу в номере и в коридорах на этажах

Уборка номера конечно оставляет желать лучшего

предоставленный одономестный номер при заказе двухместого и качесто уборки

Неудобная кровать, ходит ходуном, когда поворачиваешься

в номера положить простые штопоры для бутылок(в винодельческом регионе должны быть возможность купить и открыть бутылочку хорошего вина, если нет возможности пойти в ресторан, а не искать штопор по отелю два дня ,как я)3 Предоставлять при заселении выбор подушки и одеяла а , я так и не поняла зачем лежит опросник а выбора нет( одеяла нужно купить размером побольше, у меня рост всего 1,74 а ноги высовывались из под него,два одеяла-неудобно)

менить кровати для одноместного размещения- маловат размер и неудобные,матрасы уже можно сменить на ортопедически

Какие-то странные и не слишком удобные подушки (но по меню подушек можно заказать другие)

Вообще за такую цену - вполне отличный отель

Были некоторые проблемы с wi-Fi

Качество отдыха падает по всем позициям от завтрака до стоянки авто

Отсутствие трансфера по необходимости передвижений внутри города и за его пределами

Очереди большие при заездах в час пик, (работало только 2 человека на ресепшен)

Но на ресепшн можно взять новый

Халаты нужно просить на ресепшене, лучше бы они были сразу в номере