У кого есть опыт перевыпуска карт в Узбекистане? Как все проходит?

Восстанавливала свои карты + карты друга по доверенности.

Банки: Капиталбанк, IpakYoli, Octobank (ex.Ravnaq)

Кто перевыпускает по доверенности: в доверенности прописывайте конкретные банки и конкретные разрешенные операции: подача заявлений, замена данных в договоре, перевыпуск карт, открытие счетов и так далее. Пишите максимально подробно. В доверенности должен быть QR-код (без него вы потеряете много времени, пока они будут пробивать номер реестра). С доверенностью лучше иметь заверенную копию паспорта доверителя. Нужен ПИНФЛ доверителя. У доверителя должна быть живая узбекская sim. Если в доверителя поменялся паспорт в доверенности должно быть прописано право на обновление данных паспорта.

Во всех указанных банках возможен перевыпуск карт по доверенности. Выпуск новых карт по доверенности возможен в Капиталбанке (если это право указано в доверенности), точно не возможен в IpakYoli.

Процесс перевыпуска своих карт и по доверенности одинаковый (по доверенности просто немного дольше оформление из-за большего количества документов), поэтому описываю без разделения.

Документы везде одинаковые: паспорт, ПИНФЛ, узбекская sim-карта (вернее номер), временная регистрация из отеля.

1. Капиталбанк: Visa и Mastercard - выдаются бесплатно в момент обращения, процесс занимает 30-40 мин. Карты активируют при выдачи или дают номер для активации в колл-центре (можно сделать грустные глаза и попросить помочь активировать). Uzcard - нельзя перевыпустить, если срок не закончился (они на 5 лет), но можно выпустить дополнительную к своему счету вторую (или первую, у кого раньше не было). Во всех отделениях говорят, что срок выпуска 3 дня, но в главном Операционном отделении банка (Ташкент, ул. Матбуотчилар 32) делают за 1 час - стоимость 50000сум (≈300 руб). Карту активируют при вас через эквайринг-терминал.

2. IpakYoli: Visa - подаешь заявление, ждешь 30-60 мин и забираешь карты. Карты выдают уже активными.

Unionpay - перевыпуск не возможен, но можно оформить новую после проверки комплаенса (дополнительно нужен 2НДФЛ, которые можно скачать на Налог.ру и прям в электронном виде прислать на почту операционистке). Если быть грустным, вежливым и хорошо попросить оператора, то проверка комплаенса займет всего пару часов, после чего можно оформить заявление и через 30-60 минут забрать карту unionpay.

В данный банк можно записаться онлайн на конкретное время на их сайте.

3. Octobank: Visa - заполняешь заявление и бесплатно на следующий день забираешь карты. Если нужно забрать день-в-день, отплачиваешь за срочный перевыпуск 100000сум (≈600 руб.) и забираешь в этот же день с 16:00 до 17:00. Карты активируешь сам в приложении.

После получения любой карты, вставьте её в банкомат данного банка и запросите баланс, так вы точно убедитесь, что все прошло успешно.