Подскажите пожалуйста . купили билеты из геноя в Милан , но бронили до центрального вокзала , а билеты пришли на почту без мест и до Милана рогоредо, так и должно быть или мы что-то неправильно сделали?

Здравствуйте. Садитесь в любой вагон на любое место. По второму вопросу не подскажу

Этот поезд просто физически не идёт на центральный вокзал. Поэтому написано, что Рогорего до центрального нужно добираться на общественном транспорте.