У меня ситуация: Забронила отель в Риме на сайте отеля. При бронировании указан номер иностранной карты подруги.

Думала,что деньги спишут сразу,но отель их не списал. Написала в отель с просьбой списать сейчас,подтвердить оплату, чтобы на визу в Италию подать оплаченный отель. Ответили,что не могут подвердить оплату, т. к номер не оплачен. Что сделать, чтобы отель списал деньги?