У нас билеты AirArabia из Коломбо в Москву с пересадкой в Шардже. Поменялись планы и нужно улететь раньше, покупал билеты на агрегаторе.

Через приложение быстро отвечают в течение рабочего дня, а вообще есть горячая, линия, на неё с 9 до 18ч лучше звонить, я ждала минут 30 очереди))

На горячую линию смогли дозвониться? Там вроде 30% от стоимости билета удерживают при замене даты и если есть места