Phangan Utopia Resort отзывы

Девушка с ресепшн случайно дважды сняла с моей карты деньги за номер

Девушки на ресепшн сказали, что такого не может быть, показали мне чек с одной транзакцией и сказали, что поговорят с боссом и банком, но обратной связи так и не последовало

Мой банк, в свою очередь, сказал, что это чистой воды мошенничество, т.к. обе транзакции из hold ушли в списание, и теперь мне придется мало того что искать деньги на оплату проживания в других гостиницах, в которые мы перебрались после Пангана, так еще и тратить свое время на походы в банк и написание заявлений на возврат денежных средств

Соответсвенно, ждите в гости всех, в том числе змей (фотку прилагаю)

Какая милость

ресторан не очень, вид с него хороший а цена заоблочная

А если вы воспользуетесь советом, вам это и не грозит

Приятного отпуска

Жену по вечерам иногда пугали встречающиеся змейки, но говорят не ядовитые

не работал терминал оплаты картами (мы жили 6 дней - не починили

не понравились завтраки, всегда все было холодное (даже кофе) и очень маленький выбор

Но снизу сверху были щели

-Завтраки немного простые

Два раза заказав завтрак

Отель расположен в горах, рядом почти ничего нет

Отель берет деньги за тот вид, который открывается на завтраке

Отель далеко от жизни

Вокруг нет ни кафешек, ни магазинов

( но голодными не оставались и все хватало)-до пляжа пешком не добраться, особенно обратно

Все решается байком или тук-туком ( до пляжа отвозят и привозят 2 раза в день бесплатно)

Если воспользоваться бесплатным трансфером отеля до пляжа, там можно найти пару кафе и минимаркетов, инфраструктура и на пляжах не сильно развита

Если нужна уборка в номере, то нужно обязательно об этом попросить, сами ежедневно не заходят

Вернуть смогла только наличкой по невыгодному курсу

ресторан так себе по качеству, стоимость блюд в 2 раза выше, чем в любом рестике на соседнем mae haad

и не сказать, чтоб очень вкусно, увы

Основное блюдо по меню + тосты в безлимите

Наличие насекомых в номере в самый неожиданный момент

Это не негатив, а совет всем кто будет останавливаться, не открывайте двери на балкон после заката, как говорит персонал, после дождя могут прилететь насекомые, которые ищут сухости и тепла

Нас переселили в соседний номер и ситуация была сглажена, но на общее впечатление это не повлияло

Стандартные двухместные номера очень плохие: крохотные темные (два грязных окошечка) коморки с туалетом и душем на улице (пристройка без крыши прямо в джунглях)

Из-за такого соседства с джунглями в душе и туалете все время много насекомых, недалеко от душа жил огормный паук, ночью в сортир заползали и орали гекконы

- напор воды в ванной, чтобы помыться приходилось тратить в два раза больше времени, чем обычно, вода еле течет- не очень разнообразный завтрак, на тосты нечего было положить, кроме масла или джема- и самое интересное: отель списал деньги за проживание дважды

потрепанные комнаты, неухоженная ванная

Туалетную бумагу приходится клянчить, как и гели для душа и прочую утварь для гигиен

При выезде забыли рассчитать чек из бара около бассейна и звонили таксисту, который вез нас на причал, передавала деньги через него

проще жить в мае хаад и подниматься на террасу tree house за видом и бассейном )

Бассейн не производит впечатления стерильной чистоты, хоть и пахнет хлоркой за километр, вода будто застоявшаяся

Начался ремонт в бассейне, дело то хорошее, но

В номерах убирались только по просьбе

На территории отеля продолжается стройка, бунгало не достаточно уложенные, полотенца в номере при заезде оказались грязными, пол грязный, много жуков и муравьев в номере

территорию убирают от случая к случаю

.Пять раз просили убраться, оставляли соответствующую табличку на двери, но по приезду вечером хрена с два убрались

Не понравились матрасы на кроватях

Большая но не удобная кровать

Какое-то насекомое на потолке скидывало какашки на мою кровать, каждый день по одной штуке

В нашем номере были не очень удобные подушки, в итоги потом шеи болели у всех

100$ в сутки - это дешево

Их оказывают субподрядчики на которых персонал ресторана не имеет влияния и не отвечает за качество услуг

Цены на номер завышены, с учетом того что до пляжей и магазина трудно добратся и невидно из окон заката

НО

Змею пришлось ликвидировать самостоятельно метлой, украденой из прачечной, глубокой ночью (кстати змея оказалась ядовитой)

Выезд был ранний, а никого из персонала на месте не было, в результате чуть не опоздали на ломпрайю, повезло, что успели

Ехали за релаксом,но его там оказалось слишком много )

Терминал оплаты по картам не всегда работает, скорость интернета неплохая, но он периодически отключается, бывает что на всю ночь

так себе вай-фай, постоянно отрубался

Много муравьев в номере, wi fi был, но совсем не работал интернет

Wifi грустный

Плохой запах сырости в номере

Но check-out time ведь в 12.00

Далее- у нас были проблемы с дверьми

находясь в комнате, не покидало ощущение что мы гостим у бабушке в деревне

Пока мы не попросили, в номере не убрались

мея в номере и отсутсвие живой души в отеле в ночное время

Забывали оставить воду, но на рецепшене можно было взять