У меня воспалилась десна ( ношу брекет систему ) , связалась со своим ортодонтом в рф, посоветовала полоскать хлоргекседином, если за 3-4 дня не будет улучшения , обратиться в местную стоматологию, чтоб выявить причину воспаления ; сначала пробовала самостоятельно лечить , полоскала хлоргекседином , начала пить ибупрофен , не проходило ! Написала в чат поддержки Тиньков банка , что хочу воспользоваться полисом , сразу ответили что со мной свяжется в вотсапе менеджер по страховому случаю , объяснила ситуацию , время уже было вечернее после 18-18:30 где то , менеджер спросила в каком районе нахожусь, чтоб найди запись в ближайшей клинике ; прошло мин 30-40 сообщили , что на этот день клиника уже не сможет подтвердить запись , и только утром ответят , состояние было не критичное , я сказала что утром буду ждать; утром написала менеджер, что Партнеры нашли запись на сегодня в 18.30. Policlinic.AE Jumeirah st.632. Dubai UAE; так же сообщили что дорогу туда и обратно возместят , главное сохранить чек с такси или скрин в приложении.
В назначенное время приехала в клинику , русскоговорящий администратор уточнила имя и велела подождать , вскоре мне измерили давление ,рост , вес и проводили к врачу , врач осмотрела ( тоже говорит на русском ) сказала что нужно промывание , снимок и анестезию чтоб глубоко почистить , я еще раз уточнила входит ли все это в страховку , чтобы ничего не пришлось оплачивать , они посовещались с персоналом и сказали да , все покроет мой полис . Далее сделали все манипуляции , врач сходила со мной в аптеку , чтобы порекомендовать мне спрей для Десны , я его сразу и купила ; когда я уходила с клиентки спросила стоимость моего визита , сказали 1300AED лечение и 300AED прием врача ; по оплате они связались с моей страховой компанией и ждут ответа,это займет время , если что то пойдет не так , со мной свяжутся по телефону и меня отпустили )
Приехав домой написала в чат Тиньков ,чтоб уточнить все ли в порядке и не осталась ли я должна клинике, страховой агент подтвердила , что все прошло успешно! Далее со мной связалась другая менеджер по возврату такси от клиники и обратно (48+46 AED) ,я скинула ей чеки и еще чек с аптеки (58AED) приложила туда заявление подписанное электронно, в течении 30 мин мне зачислили деньги на карту Тиньков в рублях ! Все очень быстро и оперативно сделали ! Потом еще пару дней после этого узнавали не требуется ли мне повторное посещение врача и как я себя чувствую ! На следующий день десна была в норме повторное посещение не требовалось !
