Открывала карточку в Капитал банке три года назад. Без ПИНФЛ. С января этого года карточками не пользовалась.

У вас видимо была старая версия приложения. Она больше не работает. Удалите старое приложение, установите новое.

@rebelion: Пробовала Не получается новое установить. У меня нет ПИНФЛ

@Людмила: Но. Скорее всего для прохождения регистрации в новом приложении у вас затребует идентификацию через MyID. Для прохождения нужен ПИНФЛ, без него никак. Вы можете получить ПИНФЛ в России в посольстве Узбекистана в Москве или ближайшем консульстве.

@rebelion: Спасибо большое

@Людмила: Это еще не все. После того, как получите ПИНФЛ, пробуйте пройти регистрацию. При прохождении MyID выбирайте нерезидент, вводите ПИНФЛ, показывайте лицо. Если аппарат хуавей сразу берите другой, на хуавеях не работает. Может получится, а может возникнуть ошибка "Данные о прохождении пользователем идентификации не найдены". Если возникает такая ошибка, звоните в поддержку и просите удалить аккаунт в приложении. После этого проходите регистрацию, уже успешно. Все получится, удачи!