Grand West Sands Resort & Villas Phuket отзывы
На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Grand West Sands Resort & Villas Phuket, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Grand West Sands Resort & Villas Phuket по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (51 отзыв) |
15 36 |
Пожаловались на неочень хорошую уборку на вилле, сразу исправились и в качестве комплимента принесли бутылку красного резервного вина с фруктами, очень приятно
|
||
Улыбчивый персонал
|
||
Задумано хорошо, но то ли персонала мало, то ли людей слишком много
|
||
Шикарный вид и отзывчивый и вежливый персонал в виладж зоне)
|
||
Персонал не приветливый, делают вид, что тебя не замечают
|
||
Обращаем ваше внимание - что все номера у них двух типов - с балконом и без (даже семейные делюкс резиденции)
|
||
Русскоязычный персонал не знает условий пользования услугами отеля и всегда пытается увеличить их стоимость - например - мы покупали ужин - шведский стол - детям до 3-х лет - бесплатно, до 12 лет - 50% скидка
|
||
Администратор - русскоговорящий - убеждал нас, что для детей скидки нет, после того как подошел англоговорящий администратор - все разрешилось
|
||
Цены | (4 отзыва) |
0 4 |
Все ценные вещи как полагается были убраны в сейф, но из номера пропала дамская сумка
|
||
Стол не был сервирован в срок, еда была с общей раздачи, счет 35 000 бат (например сок из коробок посчитали по цене 300 батт за 200 мл
|
||
Общее | (154 отзыва) |
73 81 |
Отель большой, на территориии есть аквапарк, бесплатный для детей и платный для взрослых
|
||
Отдыхали в мая 2017 с семьей, дети 6 и 14 лет
|
||
Вилла очень комфортная, 2 спальни, большая кухня и обеденная зона
|
||
Можно что-то и приготовить
|
||
Аквапарк это вообще отдельная история, он в полном упадке, ремонта не видели там давно, хотя строят новые горки, цены на территории завышенные, проще выйти на улицу в город и купить себе еды
|
||
Вечером на территории нет ни души, я с ребёнком выходила прогуляться, и было такое ощущение что мы там одни, тишина
|
||
Главный минус, это воровство в отеле и менеджмент отеля ничего с этим не делает
|
||
чисто случайно узнали, что это не единичный случай, у других отдыхающих также пропадают вещи
|
||
Завтрак | (38 отзывов) |
16 22 |
завтрак разнообразный, все вкусное
|
||
Завтраки отличные
|
||
Короче весь день есть не хочется
|
||
Большая зелёная территория, хорошие завтраки
|
||
Завтрак довольно скудный, территория очень растянута, сейчас ведутся строительные работы (как в отеле, так и в аквапарке)
|
||
Завтраки плохие, не очень вкусно, и выбор небольшой, в ресторане плохо работает кондиционер, очень жарко
|
||
Ресторан, где подают завтрак находится очень далеко от номеров, а электро-кары утром нам не встретились
|
||
На завтрак очень много народу - все забито битком - приходится по 10 мин стоять в очереди
|
||
Местоположение | (36 отзывов) |
24 12 |
Площадь номера и наличие кухни (80 кв м), наличие парковки и собственного аквапарка, были в отеле уже 3-ий раз, выбираем из-за расположения(рядом с аэропортом), из-за первой линии моря и обилия бассейнов на территории
|
||
Рядом с отелем есть массажные салоны, обмены валюты и магазинчики
|
||
Комплимент от отеля - 4 перекуса на две персоны, очень удобно
|
||
Вид с 6 корпуса на аэропорт Пхукета шикарный, можно наблюдать за самолётами прямо с балконов
|
||
Отель очень далеко от коммуникаций, рядом есть местные кафе, но они рано закрываются, вечером делать совсем нечего
|
||
Магазин 7/11, в 10 мин ходьбы от отеля
|
||
Мы и не предполагали, что до этого может дойти
|
||
Несколько дней были дожди, после слили всю грязь в море, рядом с отелем
|
||
Пляж | (27 отзывов) |
15 12 |
Пляж Mai Khao самое красивое побережье и очень мало людей
|
||
Кроме того в южной части пляжа можно наблюдать самолеты заходящие на посадку
|
||
Отель на первой линии, пляж красивый, но совсем не убирается
|
||
Море и пустынный пляж, сосны и пальмы на пляже, вкусная еда в ресторанах
|
||
Пляж не для купания с детьми, очень крупный песок и резкий заход
|
||
На пляже жесковатый крупный песок, детям не комфортно по нему ходить, на самом пляже нет лежаков, очень резкий вход в воду
|
||
Отель даже на 3* не тянет(((( Пляж грязный,полотенца на пляже есть,вода в бассейне у моря пахнет хлоркой и очень тёплая,не освежает
|
||
лежаков на пляже нет совсем
|
||
Еда | (12 отзывов) |
4 8 |
Обеденный суп, затем, бутерброды, сладости, фрукты, кофе, потом коктейльный час - подают алкоголь и безалкогольные напитки + закуски, поздним вечером - печенье с чаем
|
||
Сервис супер, еда отличная, территория огромная красивая
|
||
Ужин - точнее система - когда за 800 THB на ужин - столько же отдадите за напитки - все напитки на ужине платные, даже вода - и цены очень не малые
|
||
Из-за этого ужином отеля не рекомендуем пользоваться - слишком дорого выходит - лучше сходите в ресторанчики за оградой отеля - 3 минуты пешком - очень вкусно и дешевле отеля в 3 раза
|
||
Из-за разницы во времени, на завтрак не проснуться) а в местных ресторанах все дёшево, большой выбор вкусных блюд любой кухни, включая русскую
|
||
Фруктов мало и не вкусные
|
||
Номер | (54 отзыва) |
8 46 |
У нас был номер 400
|
||
.Хорошо укомплектованная кухня-печка, холодильник, микроволновка,чайник, тостер, миксер
|
||
Малолюдный пляж, отличный номер, Очень удобная кухня в номере
|
||
Номер был большой с кухней и все есть для готовки, а так же сушилка для белья, утюг, гладильная доска
|
||
Отель конечно никак не 5 звёзд, номера обшарпанные, площадь номера небольшая, попросила утюг -принесли, но он такой страшный((, весь обгорелый, с трудом погладила белье( и это пять звёзд??
|
||
Наличие мусора в воде
|
||
В номерах грязновато, убирают очень плохо, старые полотенца и постельное белье, в номере не хватает уюта, от корпусов долго по жаркому солнцу добиваться до завтрака и моря с бассейном, хотя и ходит шатл, но с коляской не совсем удобно
|
||
Вокруг бассейнов темная доска, которая раскаляется на солнце и невозможно по ней ходить босяком, особенно детям
|
||
Ванная | (8 отзывов) |
2 6 |
Аквапарк, ванна с душем + душ отдельно, удобный высокий кран в раковине, ненавязчивый кондиционер отлично работает, к нему отдельный пульт в каждой комнате, самолеты - по-моему изюминка этого отеля, пляж чистый и немноголюдный
|
||
Есть замечания к сантехнике и уборке номеров
|
||
Одна особенность жили в 7 корпусе - совершенно новый корпус - все идеально, потом переехали в 9-й - уже постарее - сантехника и мебель уже устали - понять не могу - подкрутить сантехнику - копейки, но нет - все течет и бежит и болтается - но это видимо особенность ЮВА
|
||
Вилла очень старая,двери закрывались с трудом,в бассейне сыпалась Плитка и выпадали фонари,сантехника вся раздолбаная,запах канализации по всей вилле ,воду отключали почти каждый день без предупреждения
|
||
Спа-бассейн | (16 отзывов) |
12 4 |
Море, аэропорт, бассейн возле моря и территория отеля очень большая и красивая( за неё можно поставить 5)
|
||
чень хороший бассейн 1.30 глуб
|
||
Бассейнов много, но они сильно пахнут хлоркой
|
||
В отеле два бассейна и аквапарк
|
||
Очень близко аэропорт, самолеты мешают отдыху, но если живешь на вилле, то красивый номер и бассейн-это огромный "+"
|
||
Я как специалист по строительству бассейнов могу вам точно сказать надо сделать гидроизоляцию чаши большого бассейна , поменять межплиточную затирку ( в ней водоросли развиваются)
|
||
Чистота | (28 отзывов) |
0 28 |
Корпус 8 (не думаю что в других лучше) Корпус ванючий стены грязные,такой же лифт
|
||
Полотенца застриранные,про уборку вообще молчу
|
||
Пол чёрный ,они его метут и даже не моют, стены тоже непонятно в чём
|
||
день
|
||
Кровать | (6 отзывов) |
4 2 |
Удобная кровать,белоснежные простони
|
||
Кровать действительно мягкая, подушки приятно воздушные
|
||
Family delux 9 корпус староват, двухэтажная кровать шатается, гигантские детские одеяла не помещаются на кровати, мало открытых полок в шкафах, чтобы разложить вещи 4х человек, дочь подхватила кишечную инфекцию в отеле, туалеты в ресторанах и у моря грязные
|
||
Цена-качество | (4 отзыва) |
0 4 |
Рестораны в округе дороговаты, примерно на 50% дороже, чем на кароне
|
||
цена завышена
|
||
Шумоизоляция | (8 отзывов) |
4 4 |
Отель находится в непосредственной близости к аэропорту, очень хорошо видно и слышно как взлетают самолеты, но в комнате гула не слышно
|
||
Даже вид и шум самолетов , которые садятся-взлетают прямо над пляжем не мешают
|
||
, что тоже не плохо
|
||
Стены тонкие слышно что делается в соседнем номере и в коридоре
|
||
Заселение | (18 отзывов) |
0 18 |
Обещаный приветсвенный напиток нам не дали
|
||
Из-за больших потоков на заселении - очень не брежно подошли к нашему заселению - например - не дали приветственный напиток - хотя он там есть - потом видели как другим давали
|
||
ком - прямо говорят, что если был забронировали с сайта их отеля - номера были бы лучше - из за этого в первый день нас заселили в безобразный номер на 1-м этаже, после настойчивых разговоров - переселили в нормальный
|
||
Очень долгое заселение
|
||
Дети | (14 отзывов) |
10 4 |
Детям от 3-х лет будет весело в аквапарке
|
||
Аквапарк, пляж, озера, катамараны - однозначные плюсы - дети от них были в восторге
|
||
Не плохая детская зона, если будете оставлять ребенка одного - сразу интересуйтесь сколько будет стоить вам нянечка - не то можете попасть - если молча оставите - вам скорее всего насчитают 300 THB в час - хотя с ребенком никто ничем заниматься не будет
|
||
,дети были в восторге
|
||
, а у нас трое детей и один из них три года, и нужна чистота и стерильность
|
||
Огромное ведро в детской зоне когда опрокидывается пугает всех детей
|
||
Ресепшн | (4 отзыва) |
2 2 |
Очень отзывчивые две русские девушки в ресепшен
|
||
Менеджеры на ресепшене в частности
|
Общая оценка отеля
Большая часть отдыхающих оценивают
отрицательно:
из 482 отзыва: 189 - хорошие и 293 - отрицательные.
Отель Grand West Sands Resort & Villas Phuket - положительные отзывы
В первую очередь туристы отмечают Местоположение. Помимо этого туристам нравится:
Пляж - 15, Спа-бассейн - 12, Дети - 10, Кровать - 4
Отель Grand West Sands Resort & Villas Phuket - отрицательные отзывы
А вот по поводу Шумоизоляция, Ресепшн мнения разделились: некоторые пользователи отзываются о них хорошо, а другие - отрицательно.
Из недостатков говорят о Номер.
Помимо этого отзываются отрицательно о: Персонал - 36, Чистота - 28, Завтрак - 22, Заселение - 18, Еда - 8, Ванная - 6, Цена-качество - 4, Цены - 4
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 74321 чел.
Помоги советом
Най-Янг
я нашел ошибку!