Друзья, кто часто бронит отели на букинге - вы когда-нибудь сталкивались с тем, что отель не отвечает на сообщения?

Спасибо! У меня такое впервые, обычно все оперативненько ))) Ок, вопрос номер два. Если мне нужно уменьшить срок проживания (в рамках моей брони), это реально как-то сделать или только отменить бронь и заново?

@Tat: У букинга есть опция изменить даты. Заходите в бронирование, нажимаете управление бронированием, далее изменить даты, вводите нужные, и система напишет, есть ли на ваши даты свободный номер и сколько он стоит. Но иногда бывает, что при изменении дат цена получается выше, нежели забронировать заново

@NR: Спасибо! Проблема решилась звонком в отель и просьбой прочитать письмо)

там не поймешь, то ли отель, то ли гест хаус. Но, в целом, не апарты

@Tat: а вы пробовали через букинг поменять даты бронирования в своей брони? Опция Управление бронированием-Изменить даты?

@Tatyana: да. Но эта опция там странная - вводишь новые даты и он пишет, что нет номеров ( то есть, он как бы ищет новый номер, которого нет, разумеется, ибо он мной забронирован (

@Tat: Тогда я бы отменил и сразу же забронировал на нужные даты. Год назад у нас прокатило (промахнулись с датой вылета)

@V: боязно - вдруг перехватят и непонятно, какая цена будет ( я бронила по очень хорошей ) Написала на всякий в поддержку букинга еще, подожду денек...

@Tat: да, можно еще позвонить в поддержку букинга ( русскоязычная поддержка там осталась , вроде) и попросить решить этот вопрос, так как сам отель не отвечает. Они помогают

@Tatyana: спасибо!