Как можно написать претензию на флай дубай? Чемодан просто сломан

В самом терминале прибытия должна быть стойка, куда вы подходите, заполняете форму специальную и либо вам на месте меняют чемодан, либо выдают денежную компенсацию

Читайте внимательно страховку, там есть и про багаж!

Добрый день! Надо было в аэропорту это делать в отделе розыска багажа они там сразу все повреждения фиксируют и выдают квитанцию об осмотре и говорят электронную почту куда это все с фото оправлять