Кто-то менял свой аккаунт в Алте банке на резидентский

Уверенье о боравку с датами всех внж от и до.

Получать надо в центральном МУП.

В случае Белграда - надо писать им на почту просить термин для получения уверенья.

До похода за бумажкой надо оплатить пошлину и заполнить заявление

В качестве подтверждения также на практике принимались: если вашему нерезидентскому счету больше года, или ваш старый БК. Я бы попробовал убедить сначала. Иногда им достаточно просто созвониться с головным офисом.