Подала на продление визы на Шри-Ланку и не приходит уже неделю ссылка на оплату, хотя писала им и на почту и на телефон, с просьбой прислать.

уже виза заканчивается и в Коломбо поехать не успеваю. Подскажите была у кого-то такая ситуация? Оштрафуют при вылете или можно будет просто при выезде визу оплатить? У меня просрочка будет на 8 дней.