Лечу в Венгрию. Хотела оплатить багаж , но не смогла .

Теперь когда захожу в приложения Wizz air, ищу свою заявку на бронирование и пишу фамилия и код подтверждения, то у меня висит рейс в приложении «оплачено не полностью» При этом поле «завершить платеж» не активна. Может подскажите что сделать ?