Подскажите, сервисный сбор в чеке на Шри-Ланке - это и есть чаевые? Можно не оставлять?

Можно вообще нигде и никогда не оставлять, и это НОРМАЛЬНО. На Вас вообще никто не вправе за это обижаться но в целом да, именно из этой суммы идёт премия сотруднику

Они сразу в чек вносят за обслуживание