Кто отправлял посылки с Мальты в страны снг?

Я отправила посылку в Азербайджан через Malta post.

Посылка месяц не двигалась с места, пошла на почту и сказали заполнить форму на поиск посылки. Через некоторое время пришло письмо, что посылка признана утерянной. Сказали, что если остались чеки от покупки содержимого, то возместят. Возместили, деньги возвращены. Сильно перенервничала, так как в посылке были новогодние подарки. Но что поделать, отпустила. Внезапно через три месяца звонит моя бабушка и говорит, что ей пришла посылка