Скажите пожалуйста, куда пожаловаться на услуги перевозки компании get by bus? Они не хотят возвращать мне деньги, говорят что я сам виноват в том что не нашел автобус

Если вы просто не сели на автобус, а он уже ушёл то скорее всего никуда

Посмотрите на сайте перевозчика, где должен останавливаться автобус? Знаете, у меня была похожая ситуация- купили эл. билет из Черногории до Биелополе туда и обратно ( для визарана). И оказалось, что автобус на обратном пути на станцию не заходит, а надо ловить его где то на центральной трассе- но ни в билете, ни на сайте перевозчика такой информации нет. Это и спасло. Мне вернули деньги ( не помню как сервис назывался). Потому что я, естественно, ждала его на автостанции, куда он не пришел- а дело было ночью и персонала там вообще не было, кроме хозяина кафе, который только развел руками. Вобщем итог- здесь надо уточнять заранее все детали, Может кому то будет полезна эта информация.