Скопировать ссылку

Читаю в инете отзывы на vietjet air и волосы дыбом!

Кто недавно летал, скажите - все действительно так плохо и задержки и переносы рейсов происходят регулярно?? Багаж не теряли они? Планирую внутри вьетнама три внутренних перелета и не понимаю, что, надо готовиться к худшему??

Ответы 3

По дате По рейтингу

12 месяцев назад

Дарья 12 месяцев назад

Скопировать ссылку

Внутри Вьетнама всё почти вовремя (могут быть задержки до 30 минут, если несколько рейсов объединяют в один).

Багаж ни разу не терялся

Комментировать

12 месяцев назад

Sergey 12 месяцев назад

Скопировать ссылку

Сидим, вот, в аэропорте, задерживают на 1:20. Ханой-Хошимин.

Бангкок-Ханой три дня назад - задержка 20 минут

Комментировать

12 месяцев назад

Lena 12 месяцев назад

Скопировать ссылку

У нас тоже 3 внутренних перелёта, 2 уже позади, 1 ещё будет. Из Хошимина в Дананг за день перенесли рейс с 14:30 на 20:15, мы подошли в аэропорту к ним на стойку и они нам бесплатно перенесли рейс на удобное для нас время, раньше. Рейс вылетел с задержкой на 1 час. Второй рейс из Дананга в Хайфон прошёл чётко по расписанию.

Комментировать

Комментарии4

Виктория

354 дн.

Скопировать ссылку

И нам тоже сейчас прислали письмо что завтрашний рейс с 17 часов перенесен на 22 .. нам не подходит совсем . На сайте опции поменять на рейс раньше нет , предлагают хитрую систему возврата денег , которую мы не осилили . При этом есть рейсы раньше . Правильно я понимаю что достаточно просто приехать раньше на стойку и они нас бесплатно отправят раньше ?

Ответить

Lena

354 дн.

Скопировать ссылку

@Виктория: Мы приехали в аэропорт в Хошимине, и там на стойке попросили поменять, тоже сказали что нам абсолютно не подходит. Они сначала хотели какую-то доплату. Но мы сказали что они нам рейс поменяли, это не наша прихоть. Поменяли бесплатно. Нам сегодня вылетать из Ханоя на Фукуок, тоже вчера сдвинули рейс на полтора часа

Ответить

Виктория

354 дн.

Скопировать ссылку

@Lena: У нас какая то ерунда. Мне поменяли без доплаты а подругу заставили купить новый билет . Вчера она на их странице оформляла возврат по причине отмены рейса , обещали прислать ваучер и им они хотела купить новый билет . В итоге ваучер не прислали . В офисе сказали что номер ваучера у них есть в системе но дать и использовать они не могут , надо звонить в кол центр а тот со вчерашнего дня висит . Вот такой развод . Как теперь вернуть хоть что то - непонятно .

Ответить

Lena

354 дн.