Помогите с ответом. Гражданин на пенсии в молдавии давно, переехал на пмж в России, имеет ВНЖ с постоянной пропиской.

Как переводить пенсию чтобы тут получать ? Там по доверенности не дают уже, спрашивают документ что человек жив. сын данного гражданина едет в Молдавию с генеральной доверенностью от него чтобы получить то что не выдали. Как дальше поступить ?