Подскажите , пожалуйста , кто сталкивался, отправили бабушку из Москвы в Кишинев через Ереван, рейс задержали на 2 часа , а стыковка в Ереване тоже 2 часа .

Да Это Флайван

@Светлана: Тогда авиакомпания должна дождаться всех с этого рейса и посадить на рейс до Кишинева. Помогут ли ей - вопрос. По идее должны. Багаж автоматически перегрузят в стыковочный рейс

@Алексей: Спасибо

@Светлана: Ранее перед вылетом звонил в компанию и уточнял такой момент, сказали или дождутся или посадят на ближайший другой рейс. Так что держите связь. Сам лично попал в ситуацию когда 1,5 часа из за нашего рейса из Кишинева ждали рейс в Москву. У Вас уже два часа опоздания… Поэтому как минимум не должны женщине возвращать багаж, его без ее участия перегрузят, но если рейс улетит, то пусть подойдет к работникам авиакомпании и скажет чтоб ей показали где ей лучше находиться до следующего рейса. Когда будет след рейс и за два часа опять найдет работников и опять все уточнит. Вы тоже со своей стороны если будет перенос позвоните в компанию, уточните время след рейса и скажите, что человек пожилой, ранее один не летал, чтоб ее гарантировано посадили именно на след рейс, а не через рейс…

@ANDREI: Спасибо за подробный ответ